Suite achat d’1 Sprng en janvier 2022, non seulement la livraison de fin mai a été repoussée 3 fois, mais en plus la couleur n’est plus bleue mais grise. Le commercial a fait de son mieux avec des infos au compte goutte de la Direction et a réussi à m’obtenu le prêt d’une voiture en attendant la neuve. La personne pour la prise en main était très clair dans ses explications et a répondu à ttes mes questions. Le service client en revanche a été exécrable et sans l’ombre d’une attention. Bref sentiment plutôt amère au terme de cet épisode. Valérie
J'ai acheté ma Dacia stepway il y a 2 ans. Je suis ravie de mon achat et du garage Villemomble. Je fais mes révisions chaque année en toute confiance. Les conseillers sont aux petits soins à chacune de mes visites. Je les en remercie!
Je vais dans ce garage depuis quelques années et je suis toujours très bien reçue, tout le monde est très gentil, très arrangeant, à l'écoute et très professionnel.
Je recommande ce garage les yeux fermés !
Iris TRIBES
Très bon contact client. Est à l'écoute et répond aux sollicitations
Fabien LAURINO
Compétence et très bon accueil !
J G (EFFIGY)
Très disponible et aimables en particulier pour les dépannages !
Je suis ressortie avec une batterie à 300€ pour une jante abîmée. Le monsieur aurait pû me donner par téléphone davantage de détails comme le taux d'usure de la batterie de 57% qui me semble maintenant raisonnable plutôt que juste m'informer des risques de tomber en panne avec mon bébé en bas âge. J'ai dit oui en culpabilisant et quand je suis arrivée au garage j'ai trouvé dommage de l'avoir fait vu le taux d'usure qui ne m'avait pas été communiqué. Heureusement la réparation de la jante m'a été offerte. Je trouve que l'on a un peu profité de moi et du fait que je sois avec un petit. Mon mari était vraiment mécontent. Je ne reviendrai plus c'est certain.