DACIA MARSEILLE LA VALENTINE - RRG

"Équipe commerciale super sympa et vraiment professionnelle"

"Décidemment une marque super et le garage qui va avec"

"Très bien reçu par Julie dynamique, et souriante qui connaît parfaitement les véhicules et a su m'orienter pour le choix de mon prochain véhicule. Je recommande vivement"

"Très bien conseillée par une vendeuse accueillante et souriante , je recommande"

"Nous sommes ravie de notre nouveau véhicule Dacia Sandero, merci a Jonathan pour ses conseils lors de la vente et à Eric lors de la livraison."

"Un vendeur a l écoute et qui a su trouver le véhicule qu’il me fallait … merci jonhathan Frédéric Presles"

"Tres très bon commercial"

"Je remercie Jonathan pour ces conseils, avec une bonne humeur qui met tout en œuvre pour satisfaire aux attentes."

"De passage à Dacia pour me renseigner sur les différents modèles proposés, j’ai été accueillie par Jonathan, qui m’a très bien reçue. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions - aussi nombreuses soient-elles - et m’a confortée dans mon choix d’un achat prochain chez Dacia. Je recommande ce garage et particulièrement Jonathan avec qui j’ai eu un très bon feeling!"

"Très bluffé, dernièrement j'ai eu envie de changer de véhicule et j'ai du me rapprocher de Dacia, tombant sur un charmant jeune homme se nommant Jonathan qui m'a parfaitement aiguillé ! Très professionnel ! Il connait et aime son métier, j'avais quelques doutes sur les modalités de financement et les options, nous avons discutés et il est vraiment très pro et avenant, il a les bons mots et l'énergie, merci jeune homme ! Je repasserai sûrement pour concrétiser ce projet !"

"En octobre 2021,L e conseiller commercial nous a réservé un très bon accueil. sérieux,efficace il sait être à l écoute et de ce fait il donne des conseils adaptés.j ai pu essayer le véhicule sans soucis. Une bonne surprise m' attendait car j ai pu avoir ma voiture avant le délai annoncé ( janvier au lieu de Mars) .De plus, le conseiller m 'a recontacté pour connaître mes impressions sur mon nouveau véhicule spring. La personne qui m' a remis ma voiture au garage a été au top.Il a pris le temps de m expliquer en détail.La seule chose qui n incombe pas ces personnes et qui peuvent rebuter d éventuels acheteurs,ce sont les délais d attentes entre la commande ( octobre) et la livraison.( janvier).Ma voiture Spring me convient parfaitement ."

"Un grand merci à notre conseiller commercial Dacia, Jonathan MANUGUERRA fort sympathique et surtout très professionnel."

"Je tiens à remercier Jonathan Manuguerra pour les précieux conseils je recommande 👍"

"Un grand merci à toute l équipe de la valentine. Pour leur sérieux, leur écoute, leurs compétences et service clientèle impeccable. Un grand merci à toute l équipe mécanique rapide et efficace. Mention super à Sylvain et à Mlle Étienne du service location."

"Je suis venue hier pour la révision de ma voiture, merci à Éric pour son accueil, son sourire, sa sympathie et son professionnalisme."

"En rentrant à gauche se trouve le bureau de Julie Bellenger . Elle a été au top !!!! Tellement satisfait que nous avons pris la Spring pour Madame et le Jogger pour moi. Bravo Julie , good job 👏👏👏"

"Je remercie l'ensemble de l'équipe de Dacia Valentine pour l'accueil lors de nos visites. Notamment, Jonathan Manuguerra qui a suivi notre dossier et qui a été à l'écoute, sympathique, professionnel et honnête avec nous sur les délais. (Nous avons finalement eu notre voiture avant!) Je remercie Abel également qui m'a accueilli pour la livraison du véhicule qui a été également très sympathique, professionnel et qui a aussi accepté de me recevoir bien qu étant arrivé plus d'une heure à l'avance. Merci beaucoup une nouvelle fois à toute l'équipe de Dacia La Valentine !"

"Un hall accueillant, toute la gamme en exposition. Parc essai disponible pour effectuer un essai."

"Un accueil très professionnel ! M.Daufresne nous a conseillé pour l’achat d’une voiture électrique. Il est attentif et fort sympathique ! Tout le personnel aussi !"

"Révision ce jour d'une Dacia Sandero Stepway. Je commence par le positif, très bon accueil et explications claires. Pas de reproche non plus sur le travail effectué. En revanche les tarifs, parlons tarifs... Facturer un filtre d'habitacle 69€, alors qu'on trouve la même chose pour 15-20€ sans forcer. Je ne fais même pas le détail de l'ensemble de la révision + réparation d'un boîtier lié au refroidissement effectué ce jour, concrètement il y en a eu pour plus de 1000€. J'ai eu l'impression de sortir de chez Audi mais non j'avais bien récupéré une Dacia après paiement... Ha oui, autre point, disposant également d'une Hyundai, à chaque révision celle ci est nettoyée intérieur extérieur. La pour ce tarif la voiture nous a été rendu plus sale (extérieur) que lorsqu'on l'a déposé le matin... Bref une voiture qui n'a pas 30000km, qui a déjà des problèmes de fuite de liquide de refroidissement et un coût d'entretien que je ne qualifierais pas histoire de rester poli. La voiture n'étant plus sous garantie c'est la dernière fois qu'elle voit un garage Renault/Dacia"

"Mathieu FLINT , un très bon vendeur , poli et sympathique Je recommande !!!"

"Je conseille fortement Une équipe au top, à l’écoute de vos besoins !"

"J'ai eu affaire a un vendeur d'expérience M.Flint Matthieu."

"Un commercial à l'écoute et disponible, Jonathan. Des services administratifs efficaces et agréables. Et pour la livraison, un sourire bienvenu de Coralie. Bref, très satisfait de l'ensemble de l'équipe qui edt vraiment sympa."

"merci au chef des ventes véhicule neuf Mr Ludovic Boissillon pour sa réactivité ! je recommande ."

"Un très bon accueil, de bons conseils, je recommande cette concession !"

"Bonjour Nous remercions madame julie Bellenger pour son accueil très sympathique ,de sa gentillesse ,de son sourire radieux et aussi à l'écoute de nos attentes Une très belle personne A bientôt pour la réception de notre voiture .."

"Un accueil chaleureux et des conseils de qualité!"

"Très grande efficacité, fiabilité et sens commercial, le tout dans la bonne humeur. Grand professionnalisme. Un grand merci à J. Bellenger pour notre achat de véhicule auprès de Renault DACIA"

"Site facile d'accès, prestations proposées très complètes et personnel aux petits soins. Julie s'est mise en quatre pour répondre à mes nombreuses questions et a été de bon conseil. Maintenant, il n'y a plus qu'à attendre la voiture ..."

"Nous sommes venus 2 fois en quelques jours et avons eu Julie comme intervenant. Très à l écoute de ses clients. Nous avons pu poser toutes les questions qu i nous intéressaient, elle y a répondu sans problème et avec le sourire. Merci"

"Très belle concession. Équipe au top !"

"Livraison de ma Dacia Sandero ce jour, encore merci à tous elle est superbe ! un très beau véhicule"

"Julie nous a réservé un accueil plus que chaleureux. C'est une personne d'un professionnalisme sans faille. Elle n'a pas hésité à nous faire toutes les simulations possibles en nous donnant toutes les réponses à nos diverses interrogations avec une gentillesse naturelle. Voilà maintenant nous attendons notre voiture 🚗, et espérons que tout se passera aussi bien . A très bientôt pour la livraison 👍"

"Bonne expérience. Personnel sympathique et professionnel"

"Visite très agréable dans la concession de Dacia La Valentine"

"Eric m'a accueilli de façon bienveillante et s'est montré très efficace dans la prise en charge du problème et sa résolution"

"Merci à toute l’équipe pour le nouvel achat de mon véhicule !"

"Je recommande, venez sans hésiter!"

"Super belle concession et les vendeurs sont super sympa Je conseil vivement"

"Très bonne équipe très bon accueil... merci"

"Tres très déçu car Monsieur Picano, le vendeur qui nous a pourtant réservé un bon accueil, ne m'a jamais rappelé concernant la reprise de mon véhicule (opel corsa 01/2020), malgré ma relance par téléphone. Au vu de ce manque de sérieux et de professionnalisme, j'ai donc décidé de me rendre chez Ford Aubagne, concessionnaire tres serieux chez qui j'ai acheté un Ford Kuga en avril, et j'ai finalisé l'achat d'un Ford Puma au lieu du Duster de Dacia et je n'ai pas perdu au change loin de la!"

"Très bon établissement j,'ai été bien reçu je suis content de ma voiture"

"Bravo à monsieur manuguerra pour ses conseils pertinents"

"J’ai été reçu par Mr Picano qui a répondu à toutes mes attentes et je lui en remercie, je recommande fortement !"

"Merci à toute l’équipe commerciale pour leur écoute et leur accueil."

"Concessionnaire d'achat tres bien Vendeur très sympathique gentil je vous le conseille"

"La nouvelle Dacia Sandero, que l'on voit en publicité, acheté neuve en juillet 2021 a brûlé en juin 2022 à cause d'un court-circuit au niveau des fusibles (conclusion de l'expert). La contre-expertise de la marque a été horrible car toutes les questions ont été à charge. Le récit complet très prochainement dans les réseaux sociaux."

"Super concession ! Vendeurs au top, je recommande 😃"

"A l’écoute et conseils avisés. Je recommande chaudement"

"Terminé Dacia et consor. Ma Sandero de 10 mois a brûlé à cause d'un court circuit au niveau des fusibles. Aucun soutien du concessionnaire."

"Concession de qualité avec des conseillers au top"

"J’ai été super bien reçu, les vendeurs sont très à l’écoute auprès de la clientèle et sont de super bon conseille"

"Bonjour, J’ai été bien reçu dans cette concession automobile, personnel agréable et à l’écoute, une mention spéciale à Mr Bonifay pour les conseils donnés. Je recommande ce garage. Cordialement."

"super expérience suite à ma demande sur internet. j'ai été recontactée rapidement avec une proposition de rendez-vous et le commercial a répondu à mes questions"

"Très pro bon vendeur"

"Service au top !! Rapide !"

"Je tenais à remercier Dacia La Valentine pour son sérieux et son écoute. Au vu du contexte actuel de pénuries, pièces et mains d'oeuvre, du chef des ventes, au service de livraison, beaucoup d'empathie. Une attention particulière pour Laurie, notre commerciale, une vendeuse humaine, et à Axel, au service livraison qui nous a très bien accueilli malgré les circonstances. Merci à toute l'équipe"

"Merci pour tout un grand professionnalisme de la par de Jean picano et axel daumas"

"Axel nous a très bien accueilli ! Belle équipe chez Dacia"

"renseignements parfait, rien a dire"

"Très bon service client et à l’écoute des demandes Je recommande"

"Vendeurs agréables et présents pour répondre aux questions."

"Une super équipe! Je remercie particulièrement Thomas pour son accueil!"

"Bien reçu, et bien guidée je recommande"

"Très bon accueil . Nous avons eu toutes les réponses à nos questions. Je recommande !"

"Super Agence ! Merci au directeur de m'avoir prêté une voiture le temps de recevoir la mienne ! 10/10 rien à dire"

"Très déçu de la concession de la valentine. Voiture commandée en août 2022. Un mois plus tard, lorsque je retourne chez Dacia, la personne qui s'est occupée de mon dossier ne faisait plus partie de l'entreprise ....La voiture devait être livrée début décembre...Je comprends le retard ce que je déplore, c'est que les appels téléphoniques restent sans réponse ou ce qui m'est arrivé aujourd'hui, on me dit je vous passe la secrétaire et mauvaise manip ou pas, on raccroche. J'ai essayé 6 fois de rappeler, ça sonne 3 fois et on raccroche....Je devais avoir une voiture de location (confirmé par le responsable des ventes) pour le 26/12 . Aujourd'hui je prends contact avec le loueur et aucune demande en mon nom......Qui paie les pots cassés ??? le client...Je trouve cela déplorable. J'avais eu des mauvais avis de DACIA LA VALENTINE, et je confirme mon mécontentement et le peu de professionnalisme des intervenants que j'ai eu."

"Accueil excellent de monsieur rigaudon"

"Encore merci a Monsieur Boiszèle pour ses conseils avisés"

"Excellent ! Monsieur rigaudon est charmant et souriant Merci a monsieur bois zèle de me l'avoir recommandé"

"Merci pour l’accompagnement et les précieux conseils du vendeur véhicules Occasion. Je recommande Dacia La Valentine"

"Je tiens à remercier Mr BARTEL au service véhicule neuf pour son aide"

"Très bon accueil très professionnel voiture au top à consommer sans modération"

"Personnel très à l’écoute"

"Très bon accueil, vendeur de bon conseil"

"Merci à Monsieur Boissel pour son accueil et son aide"

"Bon accueil et bon conseil."

"Nous avons été reçu par Lucas qui a répondus au delà de nos attentes avec le sourire ."

"Commande faite le 02avril 2022 livrer le 13/01/2023 avec certificat d'immatriculation le 29/12/2022 la voiture est bien mais elle est gourmande on fait 180 km avec un plein"

"Très déçu, par le suivi client de cette concession. Duster neuf 1100 km. Problème de jauge GPL qui ne se met pas à jour. Six semaines de délai pour la faire réparer. Trois semaines après le liquide de refroidissement se perd sur l’autoroute. Obligé de faire remorquer la voiture au garage. Aucune aide ensuite pour savoir ce qu’il en est de la réparation du véhicule. Il a fallu que je me débrouille seul pour obtenir le numéro de l’assistance Dacia nationale pour avoir un véhicule de remplacement. Là ça s’est fait très rapidement pour la mise à disposition d’un véhicule. Autrement je serai toujours depuis 11 jours à pied. Bref, une fois la voiture achetée, débrouillez-vous…"

"Très bonne accueil et très bon service de la part de Jean Yves et Jean Charles. Merci beaucoup"

"Merci à touter l'équipe de Dacia la Valentine, avec une mention spéciale à Madame roman Julie qui m'a très bien conseillé sur l'achat de ma Spring. Elle est sympathique et professionnelle !"

"Je suis très satisfait de mon achat et cela en grande partie grâce à Julie Roman qui a fait preuve d'une efficacité et d'un professionnalisme hors norme. Elle a su me conseiller, me guider, m'expliquer, m'informer et m'accompagner dans le processus de l'achat du véhicule (Dacia Spring) . C'est une jeune commerciale dynamique, charmante, compétente et très sympathique qui connait très bien son travail et qui ne peut que satisfaire ses clients. Je vous la recommande si vous achetez une Dacia !"

"Très belle concession, un personnel accueillant !"

"délai de livraison respecté, livraison tres symphatique, un grand merci"

"Découvrir les nouveaux modèles avec un accueil et des renseignements sérieux !!!! Le top. Merci."

"Enfin un hall avec toute la gamme de visible et les nouveaux logos !!!!! Merci pour les explications sur les modèles !! Je conseil !!!!"

"Garage très bien placé à la sortie de l’autoroute ce qui rend son accessibilité facile. De plus l’équipe Dacia est au top!"

"J’ai été reçu par Monsieur Da Silva, rien à redire, tout était parfait. Une expérience au top avec un vendeur très à l’écoute, agréable et professionnel. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil merci encore"

"Super chef de vente , équipe au top"

"Très bien accueilli par Thomas Bertelli je vous remercie"

"Merci à l’equipe commerciale pour leur accueil et leur gentilless Le groupe vit bien"

"Très bonne accueil de Thomas Bertelli"

"Très bien"

"Merci pour l'accueil de qualité, je reviendrai avec plaisir"

"Des infos très utiles et précises, super garage"

"Merci pour l’accueil d’Eric au Renault minute et sa disponibilité"

"Monsieur de la location de voiture au top ! Un très bon accueil, et une très bonne écoute. Je recommande fortement !"

"Après avoir fait plusieurs concessions, très satisfaite de l'accueil chaleureux et du professionnalisme de l'équipe."

"Équipe dynamique et agréable! Merci pour vos conseils pertinents"

"Accueil chaleureux de monsieur Férace . J'ai pu obtenir toutes les réponses aux questions que je lui ai posé sur la nouvelle Dacia stepway bien carburant. Sur la reprise de mon véhicule et le financement. Je recommande vivement. Encore merci."

"Bonjour, Commande d'une voiture Dacia Spring auprès de Julie Roman. Tout s'est très bien passé, conseillère commerciale très professionnelle et très compétente avec de très bon conseils. Je ne regrette pas du tout la transaction avec Julie Roman. Je recommande plus,plus,plus. Bruno Manuguerra"

"Ils sont très réactifs et offrent toujours une aide rapide et qualitative"

"Je voudrais remercier Mr Ferrasse pour son accueille chaleureux et ses renseignements. Mr Ferrasse et aller plus loin que mes attentes puisque en plus de m’avoir très bien renseigné, il m’a aussi très bien conseillé. Si vous souhaitez être suivi par une personne qui aime son métier je vous le conseille vraiment. Encore merci et à bientôt"

"Suite à un problème de climatisation sur mon véhicule en ses périodes de grandes chaleurs, je tenais en remercier grandement le garage Renault Dacia la Valentine pour ça réactivité dans un délai plus que respectable et son grand professionnalisme .je recommande vivement 👍🙂"

"Merci à Julie et Axel pour leur accueil chaleureux et leurs conseils judicieux, depuis notre première visite en concession jusqu'à la livraison de notre nouveau véhicule. A recommander :-)"

"Très bon conseillers, je recommande grandement !"

"Je viens de prendre possession de ma sandero stepway neuve et je recommande vivement DACIA la Valentine. M. Jonathan Manuguerra a été très disponible et d’une grande aide. Merci à toute L’équipe"

"Je viens de signer un contrat d'achat pour un véhicule neuf auprés du vendeur M Jonathan Manuguerra et je tiens à dire le grand sérieux et l'écoute dont a fait preuve celui-ci ainsi que sa disponibilité toujours aimable, c'est pourquoi je recommande en particulier ce vendeur et saisis l'opportunité pour l'en remercier à nouveau."

"bonne prestation"

"Après une intervention pour une mise à jour chez Renault Super prise en charge avec prêt d'une spring alors que j'avais zappé l'appel la veille. Mais ils se sont débrouillés pour m'en procurer une. Le lendemain sms + appel pour la récupération de ma titine. Alors gros BRAVO DACIA LA VALENTINE Cordialement Mr Guyon"

"la salle d'attente est très bien : eau, toilettes.... ce que l'on peut améliorer les panneaux indiquant où l'on doit attendre, ils ne sont pas assez détaillés, j'ai attendu pour une révision au guichet mécanique pour rien, je devais aller au guichet renault minute, pas très clair tout ça"

"Merci aux équipes pour leur conseils et leur professionnalisme ! Après quelques semaines de galère pour trouver un pro ouvert en été avant mes congés, ils ont compris l'urgence et ont su s'adapter. Merci beaucoup à tous je suis ravie et je suis partie en vacances sereine"

"Bonne coordination des équipes ateliers"

"Je voudrais remercier particulièrement M.Picano Jean pour son écoute et son professionnalisme concernant mon projet, je recommande vivement!"

"Très bon accueil, professionnalisme . Rapidité d’exécution."

"trés bon accueil mais mais attente trop longue pour recupérer nore véhicule: piéces à commander qui ont pris trop de temps et ensuite prise en charge du véhicule tardive, peu de renseignement téléphonique pour justifier le retard. toujours en attente du détail des réparation non ressus par mail."

"J'ai été très heureuse de pouvoir laisser mon véhicule avant l'heure du rdv car j'ai eu un imprévu le matin."

"Parfait Ne changez rien"

"Rapidité, amabilité, efficacité."

"Super contact Éric toujours à l écoute et professionnel"

"Belle expérience au passage chez Dacia la Valentine Merci à Jonathan et Abdel"

"Super accueil a la Valentine par Abdel!"

"Très bon accueil tant au moment de l'achat que de la livraison"

"Très bon contact avec Abdel et Julie."

"Super expérience chez dacia la valentine. Vendeurs au top super agréables et bons vendeurs et l’atelier au top egalement. Merci a vous tous je recommande ++"

"Merci à tout le monde pour le professionnalisme et la dynamique ! Ravie d’avoir échangé avec les vendeurs à l’occasion des portes ouvertes et merci au Renault minute pour leur conseils"

"Bien reçu par Abdel présentation bien faite , efficace"

"très bon acceuil, manque place de stationnement pour la clientéle."

"Abdel et jhonathan au top ! Je recommande"

"Satisfaite de mon expérience Merci Abdel et Laurent"

"Tout c est passé livraison ok Merci as Abdel"

"Accueil agréable chaleureux et humain Bonne prise en charge de la demande"

"Très bon accueil vendeur très professionnel abdel livraison dans les délais respecter à conseiller fortement"

"Super 👍 pour la présentation merci Abdel"

"Abdel et Laurent au top je recommande"

"L'accueil et la compétence ont été positifs"

"Le Positif : L'accueil, le suivi de la commande ,la livraison faite 2 mois avant la date prévue, l'accueil et la remise des clés . Négatif : La non livraison du crochet d'attelage. Obligation de se représenter pour la pause."

"Rapidité pour cette intervention et informé par sms"

"Personnel accueillant réactif et ponctuel"

"Très bien recu"

"Très satisfait de l accueil jusqu'à la remise du véhicule...merci a l équipe"

"Excellent accueil. Félicitations."

"Tout est parfait"

"Un très bon relationnel client une équipe très sympathique et à l'écoute."

"Positif. Prise en charge amabilité clarté Négatif. RAS"

"Bon accueil mais un peu long quand même..."

"Superbe accueil, pris en charge par les professionnels de Renault dacia la Valentine aux top , bon travail aux prés des mécanicien , RAS ."

"Gentillesse et professionnalisme ."

"Le technicien n'a pas hésité sur les explications du contrat ainsi à la réception du véhicule des travaux exécutés sur ledit véhicule"

"Parfait, gentillesse accueil et rapiditée"

"M.Canniot a parfaitement répondu a mes demandes. Pleinement satisfait"

"tres bonne prestation"

"Bonjour, Avec un RDV programmé depuis des mois, j'ai attendu plus d'une heure !!! Je travaille aussi..."

"Le professionnalisme, la bonne écoute et l'aide apportée par le service commercial. Un grand merci à Alexandre pour s'être bien occupé de mon devis et ma commande de véhicule. Et merci à Axel pour les explications lors de la livraison du véhicule. Ils sont tous pros et très sympathiques. Je conseille vraiment ce concessionnaire."

"Personnel souriant, agréable, à l’écoute"

"Sympathie du personnel"

"Je suis très contente de la prise en charge de mon véhicule! Je suis arrivée un samedi soir à 16 h30 avec un pneu crevé et mr Eric rigodon a réglé mon problème en 1 h de temps! Changement de 2 pneus ainsi que les plaquettes. Mr rigodon est très sympathique, très commercial, et m’a vraiment rendu service car j’avais besoin de mon véhicule pour le lundi ( travail). Je recommande +++ ce garage concessionnaire et tout particulièrement Mr Rigodon!"

"Le Monsieur à l'accueil de l'atelier mécanique était adorable, il a fait tout son possible pour ma satisfaction lors de la révision de mon véhicule."

"Le temps d'attente était un tout petit peu long mais l'essentiel a été fait. Très positif dans l'ensemble."

"Tout a été parfait, nous sommes super satisfait de notre commande ainsi que de la remise de notre Jogger. Merci à Mr Peaudeau ainsi qu'à toute son équipe."

"J’ai été accueilli par Anthony Bonifay le dernier jour des portes ouvertes, il a su s’occuper de moi et prendre le temps pour me trouver la voiture parfaite par rapport à mon budget. J’ai rien d’autre à rajouter à part un grand merci !"

"Très bon accueil. Très bonnes explications. Tout est parfait."

"Très bon accueil et écoute Voiture rendue à la date annoncée avec tous les travaux faits"

"Un délai assez long pour la réparation de mon véhicule sans prêt d une voiture en sachant que mon assurance ne couvrait pas toute la période d immobilisation du véhicule"

"Rien à dire personnel très agréable et sur tous professionnel...la personne qui m'a reçus ont vois sont expériences et son professionnalisme"

"Parfait"

"Ce n'est pas la première fois que je fais faire la révision de ma voiture chez Dacia le Valentine, et à chaque fois je suis épaté des services rendus.1) horaire de rdv respecté 2)je suis trés bien reçu 3)la révision est parfaite trés professionnelle 4) le personnel exceptionnel.En fait rien à dire merci encore à cette équipe.Je la recommande."

"Rien à améliorer. Tout le processus a été excellent, depuis le commercial jusqu'à la livraison."

"Bonjour . La personne qui m'a reçu est très sympathique super souriante et répond à toutes vos questions. À ma grande surprise le prix annoncé par ce Mr était moins cher que sur internet. Je suis ravie de faire mes révisions dans ce Renault la Valentine . Encore merci à cette personne ."

"Nous tenons à remercier Johan commercial de la Valentine qui nous à conseillé et guidé pendant la durée de notre achat d'un véhicule DUSTER. Nous le remercions encore pour sa présence sur ce dossier dont l'aboutissement a été concluant et satisfaisant pour nous. Cordialement. M & A.S"

"Parfait de bout en bout, je recommande vivement Iheb pour son sérieux et sa compétence"

"Au top"

"Je tiens à remercier Iheb pour son serieux et son professionalisme concernant mon devis"

"Très accueillant et sympathique un grand merci à Mr Iheb Ben Aïcha qui a été d'une très grande patience qui a pris le temps de me montrer toutes les options possibles très professionnel je recommande à 100%"

"Révision rapide et accueil au top"

"Révision de mon véhicule effectuée sérieusement Technicien à l'écoute"

"Très bon accueil, personnels très bien et à l écoute"

"Iheb garçon très sympathique et très efficace"

"Très professionnel et très agreable"

"Très bien reçu et le personnel sympathique à l'écoute. Et une exactitude dans les heures du rdv."

"Très bon accueil, de bons conseils et une bonne prise en charge de mon véhicule."

"Améliorer l'espace d'attente"

"Très bon accueil très disponible"

"Nous venons de commander une Dacia stepway et je tenais à remercier le jeune stagiaire Abdel c est lui qui nous a gentiment reçu et a fait preuve d un grand professionnalisme, il nous a fait la présentation du véhicule, il a su répondre à toutes nos questions et nos attentes Merci à Abdel et à son superviseur mr Aïcha"

"Tout positif de l'accueil à la conclusion"

"Très bonne accueil et. A l'écoute"

"Rien a dire réception au top . Pas d attente"

"Très bien accueillie"

"On s’est rendu samedi matin à Renault Dacia La Valentine pour des renseignements sur du leasing, on repart mercredi avec notre nouvelle Zoé ! Damien a été d’excellents conseils, très arrangeant, serviable et à l’écoute de nos besoins. Disponible et réactif en cas de question ! Nous sommes vraiment ravis."

"RAS rendez-vous d'entretien, tout s'est bien passé"

"Tout très bien"

"accueil garagiste DACIA est très professionnel et excellent professionnel location VHL. ."

"Bonjour, mon rdv c'est très bien passé. Très bien acceuilli, pris à l'heure et véhicule rendu rapidement et très bien réparé. Tout le personnel aux top. Cordialement Gilbert. R"

"Rdv très rapide pour une révision de ma dacia travail consciencieux"

"J’ai emmené mon véhicule qui faisait un bruit assourdissant et j’avais du mal à passer les vitesses. Étant à côté du garage Renault la Valentine, je m’y suis rendue directement . Le véhicule a été essayé, on m’a dit qu’il n’y avait pas d’obligation à immobiliser le véhicule. Je suis repartie avec la voiture mais l’obligation de faire un double débrayage a chaque fois que je devais passer une vitesse…. J’ai conduit comme cela pendant 8 jours jusqu’au moment où j’ai failli avoir un accident dans un rond point car je n’arrivais plus à passer les vitesses du tout. J’ai appelé l’assistance, on m’a récupéré mon véhicule et prêter un véhicule de remplacement. 7 jours plus tard n’ayant pas de nouvelles de mon véhicule et malgré plusieurs appels sans réponse, j’ai fini par demander l’aide d’un membre de ma famille qui travaille au garage. J’ai enfin eu des nouvelles de ma voiture qui n’avait toujours pas été enregistrée ni testée. Suite à cela le véhicule a été pris en charge. J’ai rappelé une semaine plus tard car pas de nouvelles. On m’a dit que le mécanicien me rappellerait ce qui a été fait 3 jours plus tard après deux relances… j’ai finalement récupéré mon véhicule un peu plus de 3 semaines après son remorquage et presque 5 semaines après ma visite. En point positif, donc l’assistance, en point négatif, principalement le manque d’information concernant l’avancée des travaux et la prise en charge du véhicule."

"J'ai eu un gros problème sur un Duster 4X4 récent qui a été remorqué au garage DACIA de la Valentine (3. montée commandant de Robien - 13011 Marseille), le 16 janvier 2024. En effet le TURBO était complétement HS alors que le véhicule n’a même pas une année de mise en circulation. Après de multiples appels pour la prise en charge de mon véhicule, je me suis rendu le 8 mars 2024 au garage pour vérifier que mon véhicule a bien été pris en charge par l'atelier mécanique. Une fois sur place, j'ai appris qu'il était réparé, soit plus d'un 1.5 mois (51 jours) après sa prise en charge. Je n'avais pas été informé qu'il est prêt à être récupéré. S'agissant d'un véhicule professionnel cette immobilisation importante et le manque d'information ont été préjudiciables à mon activité professionnelle. Une fois mon véhicule récupéré, j'ai eu le désagrément de me rendre compte que le bocal de liquide de refroidissement était vide exposant mon véhicule à une casse moteur. Je déconseille fortement cette concession."

"Qualité de livraison, bonne écoute et exellent professionnalisme du vendeur."