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Les avis clients
Après avoir réalisé quasi toutes les démarches pour avoir une Dacia auprès d’un autre concessionnaire et dont les temps de livraison s’élevaient à presque deux mois… j’ai contacté ce concessionnaire, j’ai été reçu par Mme Brianchon (Sahra) une commerciale a l’écoute et professionnelle qui a su mobiliser la voiture sous même pas 24h ! J’en suis ravi.
Merci !
J'ai commandé la caméra de recul qui n'a pas été installée et sans me le dire le jour de livraison, je m'en suis rendue compte une fois le véhicule en main... Quasi aucune explications sur le fonctionnement a part une feuille avec un QR code a scanner
Impossible de savoir quand j'aurai ma caméra et aucun geste commercial pour compenser... Bref déçue 😥😥
Accueil Trappes : bien
Accueil Maurepas : très médiocre
Très bien accueilli et renseigné tant par le commercial que le service technique comme l'administratif. En espérant que nous n'en aurons pas besoin mais que le service après vente soit aussi efficace. Ecoute, compréhension et amabilité de tous y compris l'accueil téléphonique. Bravo !
Gestion CATASTROPHIQUE !
De deception en déception ! :
1) Obligé de faire une 2nd commande
Ajout d’options non souhaitées
2) Augmentation arbitraire du prix
Attention a la petite clause dans le bon de commande…
3) 2 mois de retard sur la Livraison
4) En Panne le lendemain de la livraison !
5) Problème avec la banque car ils ont oublié de me faire signer un papier!
Je ne parle meme pas de la perte de temps pour rattraper leurs multiples erreurs !
Bon accueil, travail soigné
Excellent accueil, respect du temps de rdv, personnel bienveillant et à l'écoute.
Parfait
Merci a Doriane pour son professionnalisme 👍
Petit retour d'expérience après l'achat d'un dacia duster.
Nous avons eu affaire à M. DARMON. Une personne très a l'écoute de nos besoin et qui a grandement facilité les démarches.
En effet, le véhicule nous a été bien présenté sans pour autant pousser à l'achat, et par la suite à la récupération du véhicule, celui ci était impeccable.
De plus, la gentillesse dont il fait preuve est un gros +.
Nous recommandons vivement cet établissement ainsi que M. DARMON
