DACIA CHERBOURG - BODEMERAUTO Concessionnaire Dacia

Rapide . Simplicité

Très bonne accueil et accompagnement !

Personnel professionnel, accueil très bien, ils ont pris mon véhicule rapidement. Côté véhicule (spring), assez déçu. Plusieurs (petits) problèmes avec, qui m’ont quand même obligé à retourner à la concession afin de résoudre ces derniers. Lors de la dernière intervention, j’ai été prévenu par mail que mon véhicule été prêt. Je trouve cela aberrant sachant qu’ils ont mon numéro de téléphone pour me prévenir (au moins par sms), n’étant pas bureaucrate, je ne consulte pas mes mails toute la journée (à quand le pigeon voyageur ?)

Je suis venu le vendredi 1er mars pour ma révision,préparation au CT et la présentation au CT. Que dire comme toujours un service parfait, une aimabilité au top, travail propre. J'ai tellement confiance aux personnelles et j'apprécie tellement venir dans ce garage que je fais 2h de route pour faire l'entretien de mon véhicule. Merci à vous tous. Vous êtes au top ne changer rien.

Bon accueil personnel sympathique

Le personnel et à l écoute quand on leur pose une question il y a rien à dire très poli cordialement delavenne

Très bon accueil

Très bien accueilli , bien accompagné dans les démarches de ma Dacia très bon conseiller merci à Paul Robineau ,Sophie Beauchamp ,et le monsieur qui m’a expliqué le fonctionnement de ma voiture ( je ne c’est plus sont nom ) je les recommandes merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil, très compétent, très aimable !!!

Très bon accueil, très bien conseillé

Accompagnement au top, équipe à l' écoute qui prend soin de ses clients. Merci à tous pour votre gentillesse et votre compétence

Accueil chaleureux, bon suivi . Très bonne explication de l’utilisation du véhicule

Très bon accueil, toute l'équipe est sympa.

J'ai était très contente du suivi de Marine la conseillère et sa collègue elles sont très professionnelles très agréables et toujours à l'écoute du client.je suis très satisfaite, bravo

Accueil et disponibilité du personnel

Dommage qu'il faille attendre pour quelques pièces détachées (moteurs de vitres) indisponibles mais sinon rien à redire, le travail est correctement effectué et le personnel charmant et toujours à l'écoute de ses clients

Excellent accueil, entretien du véhicule fait parfaitement dans le temps annoncé. Nettoyage du véhicule. Personnel souriant à l'écoute, très professionnel.

Accueil au top avec Sophie et Alexandre !

Commercial très sérieux

Très bien accueillie et très bien conseillée. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Deuxième contrat signé grâce à madame Dumesnil, personne très gentille et très engagée ! Toujours à l'écoute, même deux ans après notre première location madame Dumesnil nous aide au moindre petit soucis Livraison du véhicule rapide. J'enlève une étoile pour les personnes à l'accueil aussi bien physique que téléphonique.

Bonne accueil comme d'habitude rendez-vous rapide efficace personnel au top et à l'écoute je leur souhaite une bonne année à tous

Bonne prise en charge en géneral...

Accueil et conseils de l'équipe toujours à le hauteur de nos attentes.

Au niveau des suivis pour les retards de livraison. Deux véhicules achetés, trois mois minimum de retard et aucune estimation du délai de livraison. Sinon rien à redire au niveau de la conseillère.

Accueil chaleureux et j'ai eu des réponses à toutes mes questions

Merci pour l'accueil lors du choix et de la commande de notre nouvelle Dacia. Aurélie Dumesnil est à l'écoute, de bons conseils et très courtoise. Notre Sandero Steepway Extreme + a été livrée aujourd'hui, à la date convenue. Nous avons bénéficié de toutes les explications nécessaires pour une bonne prise en main et sommes repartis sereins et heureux de notre nouvelle voiture.

Toujours satisfaite du service vente et révision 🙌

Très bonne expérience dans cette concession , avec une équipe très sympathique et compétente ...je recommande

Vendeuse et vendeur au top, les explications de ma voiture pour la prise en main sont nickel. Je remercie Marine pour toutes les explications et sa patiente et d'être à l'écoute. Mme Castelein 😉

Si vous souhaitez acheter un véhicule il faut aller ailleurs... Je souhaitais m'asseoir dans un Duster à l'extérieur, malheureusement impossible car la commerciale n'a pas envie ou car elle a des effets personnels dans le véhicule.

Merci à aurélie, Anne Marie, et Alexandre et à toutes l’équipes pour les conseils et la livraison de ma dacia spring Personnels à féliciter

Équipe au top, service au top je recommande

Pas d'amelioration a apporter, tres bon accueil, nous avons ete bien accompagné tout au long de la transacrion.

Très bon contact avec la commerciale. A toujours pu répondre à nos demandes ! Commerciale très compétente ! Ne force pas à la vente et prends le temps d’écouter les diverses demandes! Personnels que ce soit Marine, la secrétaire ou alors le personnel ayant fait la présentation lors de la livraison très compétents et très professionnels! Je recommande de vous tourner vers eux pour l’achat d’une Dacia. Livraison avant la date convenue ! Que du positif pour cet achat

Accueil sympathique.voiture rendue propre et laver👍

Très bonne vendeuse nous avons pris deux véhicules et nous sommes ravi de notre choix.

Tout est parfait.

Très bon accueil, horaires des rdv respectés. Véhicules visibles et disponibles à l'essai.

Très très satisfait de l'accueil, des explications du véhicule , des réponses au différentes questions. Véhicule très propre et très agréable à prendre en main et à conduire. Personnel compétent et à l'écoute, je recommande vivement. Merci pour tout le travail que vous avez réalisé.

Accueil toujours chaleureux. Prestations de qualité. Pourquoi allez voir ailleurs !! Il est important, après l'achat d'un véhicule d'avoir ce service de qualité. Personnels à féliciter !!

J ai était entièrement satisfait du sérieux de Dacia Tourlaville Bravo à eux

A su prendre le temps de tout expliquer

Points positifs: Très bon accueil, professionnalisme, efficacité et rapidité. Points négatifs: zéro ☺

Accueil, écoute et démonstration parfaite. Merci à l’équipe !

Accueil Conseils de futures réparations

Nous sommes ravis de notre expérience. De l'accueil, des conseils commerciaux, des démarches administratives jusqu'à la réception du véhicule. Délai de livraison respecté. C'est la deuxième fois que nous achetons un véhicule dans cette concession, nous y retournerons encore sans aucun doute.

Très bon accueil et un service au top

Je tiens à exprimer ma satisfaction totale à l'égard de la livraison de mon Sandero neuf et de la prise en main qui a suivi. La livraison a été ponctuelle, le véhicule malgré une petite rayure qui sera traitée ultérieurement par le concessionnaire, était en parfait état et impeccablement nettoyé. De plus, le représentant de la concession a pris le temps de m'expliquer en détail toutes les fonctionnalités du véhicule, répondant à toutes mes questions avec patience et expertise. Merci à toute l'équipe pour cette expérience client !

Excellent accueil, personnel très aimable et compétent

Parfait

Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule neuf dacia sandero stepway extrem dans ce garage Très bon accueil, nous sommes satisfait de notre achat Très bonne communication avec notre commerciale Pour le côté administratif un bon échange avec Mme Beauchamp et Mme Bonnemains Le préparateur nous a bien présenté le véhicule qui correspond à nos attentes Nous recommandons ce garage

Merci à Marine pour son accueil. Souriante, disponible, Marine nous a très bien conseillé pour l achat de notre Dacia Jogger extrême. Nous avons pu le testé avant la commande. Fort appréciable. Livraison en avance. Merci à Damien pour la mise en main du véhicule.

Super

Très bonne relation client, Dacia Cherbourg conseille très bien sur le choix de la voiture en fonction de nos attentes et est très réactifs aux questions posées par mail Une remise des clés au top avec revu des différents éléments de la voiture

Très bonne expérience pour nous. Merci à marine pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils. Merci à Alexandre pour la mise en main du véhicule. Après quelques jours, nous sommes ravis d’être passé à l’électrique et attendons avec impatience notre 2e véhicule commandé à la concession.

Nouvelle voiture Dacia sandero stepway reçu hier. Super équipe, la vendeuse ainsi que la personne qui nous a présenté la voiture sont gentils, souriants. Dans l’explication du fonctionnement de la voiture rien à dire, bonne explication. En ce qui concerne les délais de livraison, il y a eu de l’avance, rien à dire. Et pour finir, moins de 72h pour faire ajouter les protections bas de porte (que j’ai prévenu au dernier moment), et ils ont été installé avant la livraison. Parfait.

Tout était parfait bravos et merci

Nous venons d'acheter un Jogger Extreme+ neuf. Le suivi et le contact avec la commerciale ont été parfait. Nous avons posé beaucoup de questions pointues, et en retour toujours obtenues des réponses honnêtes. Le délai de livraison a été certe long, mais au final le véhicule a été livré avec 1.5 mois d'avance. De plus nous effectuons nos entretiens depuis plusieurs années dans la concession de Cherbourg, nous n'avons jamais eu de difficultés, mais nous sommes tout à fait satisfait de l'accueil, des tarifs raisonnables et des prestations.

Équipe au top et à l'écoute, un suivi client au top, je recommande les yeux fermés.

Livraison, accueil, service

Très bon accueil, sympathique et rapide. Merci

Concession très accueillante ! J'ai été très bien conseillé par Aurélie tout au long du processus. Elle s'est arrangée pour me tenir au courant durant la livraison. Malgré le petit retard (qui ne viens pas de Dacia), la livraison a été rapide avec des explications efficaces ! Si vous voulez changer de voiture, c'est le moment pour vous !

Super équipe ,gros merci à marine qui s est démenée pour nous et très à l écoute de nos demandes ,toujours disponible ,je recommande !Et bien sûr ,super voiture ;)

Beau hall d’accueil et commerciales sympathiques!

Très bien accueilli Des personnes à l’écoute de ma demande

Merci de votre accompagnement et de votre gentillesse

Très bonne accueil par les vendeurs et démonstrateur du véhicule. Le problème trop longue attente sur la livraison du véhicule.

Parfait! De la commande de mon JOGGER, à la livraison de ce dernier, rien à redire ! Livraison dans les temps avec en prime un accueil et des conseils de qualité !

Hall Dacia très propre et vendeuses sympathiques !

Véhicule livré plus tôt que prévu. Une équipe très compétente, particulièrement Marine qui a géré notre dossier avec dynamisme et efficacité.

Super équipe

Achat véhicule neuf décembre 2021 service après vente lamentable délai de rdv de 1 mois pour effectuer une vidange

Excellent accueil de toute l'équipe de Dacia Cherbourg depuis la commande du véhicule jusqu'à sa livraison. Je suis entièrement satisfait. Un grand bravo à toute l'équipe

Très bon accueil, équipe sympathique et surtout à l'écoute, très facilement joignable.. Je ne peux que recommander!

Concession accueillante, très bien conseillés par Aurélie qui s'est arrangée pour nous faire découvrir le véhicule au préalable, commande claire du véhicule, livraison légèrement en avance. Livraison et explications réalisées rapidement et efficacement.

Superbe expérience dans cette concession, écoute et relation client au top. Merci tout particulièrement à Marine pour mon suivie ! Je recommence fortement ! :)

Un accueil chaleureux du personnelles a l écoute et très compétant, tres sympathique explication des fonctions du véhicule très clair , rien a redire, a si juste une chose, en faite non rien ils sont au top 😁😁.Rendez leurs visite vous le découvrirez par vous même 🙂

Nous sommes tres contents de nos interlocuteurs tres sympathiques. Et notre dacia en leasing est a la hauteur de nos esperances.

Super content de mon nouveau duster et bien accueilli et des réponses à met question

Toujours disponible pour répondre à nos questions.

Merci aux commerciaux marine et Alexandre, très bien reçu, je recommande.

Venus pou l'acquisition d'un nouveau véhicule DACIA en LOA. Dossier conduit de manière professionnelle et livraison rapide de mon véhicule. Recommandes 👍

Super équipe ! Communication, accueil et conseils tout était super ! Je recommande vivement !

Très satisfait des prestations proposées et de l'équipe très courtoise et professionnelle.

Très bien accueilli par l'équipe Dacia, toujours souriante. Malgré un léger retard sur la livraison, indépendant de leur volonté, l'équipe est restée à l'écoute et disponible pour donner des nouvelles. Le Jour J l'équipe a été très cordiale et sympathique.

Très bien reçu par toute l'équipe. Papiers prêts et rapidement finalisé. Puis présentation de la voiture avec une belle mise en scène. Explications précises sur les différents points à savoir. Équipe à l'écoute, sympathique et réactive. Merci à vous pour votre accueil.

Tout parfais polie et adorable

Accueil chaleureux équipe très professionnel je recommande pour l’achat de votre voiture

Très satisfait de leurs services !

Equipe sympathique et aimable et très réactif

Super équipe qui nous reçoit avec beaucoup d'attention et de sérieux. Très sympathique équipe,réactive et attentionnée. Nous sommes ravis de l'achat de notre Sandero. C'est notre première voiture de cette concession,mais ce ne sera pas la dernière. Un gros MERCI+++++++++

Prestation excellente pour le check-up

Achat parfait 3ème expérience avec Hugo très professionnel

Toute l'équipe est très sympathique et réactive. Nous avons eu un très bon accueil lors de la réception de notre véhicule ! Très belle présentation du véhicule, chocolats offerts et surtout des commerciaux sympathiques et professionnels !

Très bonne expérience client, commerciaux accueillants à l'écoute

Bon garage et commercial de renault dacia Hugo au top à l'écoute du client Continuez ainsi

Prise en charge rapide et véhicule rendu dans l'heure rien à redire !

Excellent accueil et disponibilité

Nous avons acheté une Spring fin Décembre 2021 et nous l’avons récupérée à la concession un mois plus tard, nous en sommes ravis ! Nous avons été parfaitement conseillés par Aurélie et la mise en main a été faite par Alexandre. Tout était parfait

Professionnel A l'écoute quand on les appelle

Tres bon accueil

Que de bons conseils très bon accueil.

Super... Prochaine voiture avec vous 😊

Vendeuse très agréable.

De passage sur la zone véhicules occasion à la recherche d une Zoé dans une configuration précise qu'ils n avaient pas . Le commercial a fait son possible pour recherché le véhicule sans succès il a donc mis une alerte sur le modèle concerné. Il a répondu à nos questions, nous avons demandé le prêt ou la location d une zoe afin de pouvoir vérifier qu il correspond bien à nos besoins . Vehicule fournis dans les 10 minutes sans aucune facturation avec les explication détaillées . Nous n avons malheureusement pas put faire travailler ce commercial puisque le véhicule fût disponible dans une autre concession de la marque . Dans tous les cas , l accueil est très bien, le personnel répond aux attentes des clients . Nous espérons que le service atelier sera aussi compétent pour entretenir et mettre à jour notre véhicule electrique. Le véhicule nous a été mis à dispo jualors que nous sommes arrivés peit avant la fermeture, sans aucun soucis no aucun coût. Malheureusement nous sommes alle cherché le véhicule dans une autre concession puisque non disponible a cherbourg .

Bonjour, Quand c'est bien [pour ne pas dire très bien ;)], il faut le dire ! Je suis depuis hier le propriétaire très satisfait d'une Sandero ECO-G-100-22. Je tiens ici tout particulièrement à saluer les qualités d'accueil et de professionnalisme de Mme Marine Bonnemains, sans oublier Sophie et Alex. Je souhaite une bonne continuation à l'équipe et n’hésiterai pas à recommander votre enseigne. Bien cordialement. Dominique Brunet.

Bon accueil! Mme Dumesnil est très professionnelle , efficace.

Concession efficace et professionnelle. Après avoir acheté un lodgy en 2018, j’ai commandé cette année un Jogger chez eux alors que je vis maintenant dans la région rennaise. L’équipe est sympathique, compétente et de très bons conseils pour le choix du véhicule. Je conseille cette concession sans aucun doute.

Très bien reçue chez Dacia Cherbourg, les vendeurs sont très agréables et donnent de bons conseils

Très bon accueil

Super bon accueil bien renseigné

Commande d'une Dacia Spring, bon suivi du début jusqu'à la livraison. Personnel sympathique et souriant. Passage en carrosserie avec cette même Spring, deux mois plus tard (mars) suite à un accrochage. Prise de rendez-vous rapide et explication détaillé concernant prestation. Personnel sympathique. Très content du résultat.

accueil très sympathique +++

Très bon accueil. La commerciale très pro! Je la recommande !

Avec mon épouse nous avons été à la concession Dacia Cherbourg pour l'achat d'une Dacia Spring. Nous avons particulièrement appréciés les points suivants : 1) la vendeuse (Mme Bonnemains) a été très patiente et adorable avec nos enfants de 4 ans et 2 ans. De plus, elle nous a apporté toutes les réponses aux questions qu'on se posait sur le véhicule ; 2) le délai de livraison annoncé du véhicule a été respecté ; 3) la livraison du véhicule était parfaite : une partie administrative et une partie explications techniques / prise en main, toutes deux très bien organisées. Bref, cet achat s'est très bien passé, depuis la première visite, jusqu'à la réception du véhicule.

Aucun devis de réparation signer de ma part pour m’annoncer une facture à la récupération de mon véhicule de 1 000 euro alors qu’il m’avais annoncer un peu moins de 300 euro au téléphone !

Nous avons eu des gens très compétent et très agréable qui ont répondu à tous nos désirs concernant notre achat encore merci a vous

Personnel accueillant et sympathique. Prise en charge et réparation rapide suite à un dépannage. Ma voiture a même était lavée, en bonus !

excellente attention, respectueux et très collaboratif, les doutes que j'avais ont été répondus par le concessionnaire, je suis parti heureux

Équipe sympathique et efficace

Très bon accueil chaleureux

Très professionnel et à l'écoute. Merci particulièrement à Grégoire, Salomee

Reçu par une personne très compétente,et professionnel.merci

Les meilleurs sur la place.

Très bien comme garage et le personnel sympathique.

Nous avons acheté 2 véhicules dans cette concession que ce soit des commerciaux à la remise des clés et explications l équipe est au top le véhicule est nikel. Nous avons remarqué un éclat de peinture sur notée talisman estate j ai appelé aussitôt une date à été trouvée pour repeindre et on nous a prêté un véhicule Et un message batterie faible sûrement dû au confinement les voitures roulant peu aussitôt la batterie à été remplacée juste top ! Rien à voir mais j apporte mon soutien à la marque qui pour moi font de très bonne voiture beaucoup de Renault en ma possession très peu de pannes voir quasi jamais et les moteurs toujours du 300000km sans problèmes !!! Bravo

Accueil peu Enthousiaste

Personnel très sérieux, compétent et aimable

RDV pris par téléphone 15 jours auparavant mais le jour J, aucun RDV sur place... Pas de réservation de voiture de prêt comme prévu initialement... Pas très arrangeante et professionnelle cette concession !

Nous avons trouvés notre voiture là bas. J ai eu a faire à 2 commerciaux un pour la vente et l autre à la remise des clefs plus explications à l interieur de la voiture . Les 2 personnes sont très sympathique et agréable. J ai eu une femme pour les papiers et la remise des clefs très sympathique aussi avec en prime une boîte de chocolats . Pour une 1 ère fois on est très satisfaits.

Très bien conseillé par la vendeuse Dacia Aurélie Dumesnil

Bien reçu à l écoute

Tres bien. Le mecano à l'ecoute du client. Rapidité et qualité d'intervention.

Très satisfait de ma visite de ce soir. La vendeuse véhicules neufs DACIA ( aurélie Dumenil) est très professionnelle, claire dans ses explications, carrée et très sympathique. Merci madame

Quand vous vous faites jeter de la concession Dacia Cherbourg sous prétexte que ne venez pas acheter mais établir des devis !

Une équipe au top des vendeurs Hugo et Julien très professionnelle

Super accueillant on nous a offert le café Avec notre conseiller rien à dire ces une personne super sympa et professionnelle On lui a même acheter une voiture On attend plus que les clé en mains et voir si ces pareil Mais je recommande vivement

Accueil sympathique vendeurs à l'écoute

Très bonne accueil bon renseignement Dont envie d acheter ( chose faite après réflexion )

Pas grand chose a dire car la personne qui nous a accueilli, nous a rapidement emmené dans la partie Renault.

bon service