Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Très satisfait des prestations proposées et de l'équipe très courtoise et professionnelle.

Efficace

Compétence et qualité d'écoute des interlocuteurs. Respect des clients dans les dialogues. Le process de prise de RV et de qualification de l'intervention au téléphone est excellent ainsi que la confirmation et les rappels électroniques. L'accueil à l'atelier pour la prise en charge (à 09:30) est mitigé : délai d'attente long, supérieur à 30 minutes et impression de flottement des personnels qui entrent et sortent : celà renvoie une impression de désorganisation heureusement compensée ensuite par la compétence des interlocuteurs. (impression déjà ressentie lors de RV anciens).

Très bon accueil. A l'heure au rdv. Ils ont décelé la nécessité de changer mes freins j'ai accepté la réparation et en deux deux je suis reparti avec une voiture quasi neuve. Le lendemain je faisais le contrôle technique et tout a été validé.

Conseillé très agréable, a l'écoute je recommande

Rapide, sérieux ,efficace et AIMABLE

Très bon accueil et professionnalisme.

Rapide efficace

Je pense mettre bien fait avoir C'est pas grave la prochaine fois j' irais ailleurs

Dès la panne, une totale prise en charge par : le dépannage, le prêt d'un véhicule de remplacement, la réparation et pour finir la restitution de notre véhicule d'une grande simplicité. Un bémol tout de même, l'horodateur prend du retard lorsque le véhicule est à l'arrêt quelques jours.

Très bon accueil Prestation rapide et professionnelle

Mon expérience est positive, le commercial Nikola Milutinovic a été très réactif et a su me proposer la solution. Il a su m’accompagner au mieux dans cet achat. Même au niveau du suivi il est présent et répond à mes attentes. Excellent commercial