Après avoir réalisé quasi toutes les démarches pour avoir une Dacia auprès d’un autre concessionnaire et dont les temps de livraison s’élevaient à presque deux mois… j’ai contacté ce concessionnaire, j’ai été reçu par Mme Brianchon (Sahra) une commerciale a l’écoute et professionnelle qui a su mobiliser la voiture sous même pas 24h ! J’en suis ravi.
Merci !
Accueil trés courtois, toutes les explications sont claires sur les travaux à réaliser et les différents contrôles réalisés avec les préconisations faites sur les pièces à changer (qui n'ont pas été détectées au contrôle technique et/ou dans un autre centre auto (usure de plaquettes avants à 80 % ce qui risquait d'endommager les disques et des problèmes éventuels pour les vacances estivales).
Dès la panne, une totale prise en charge par : le dépannage, le prêt d'un véhicule de remplacement, la réparation et pour finir la restitution de notre véhicule d'une grande simplicité. Un bémol tout de même, l'horodateur prend du retard lorsque le véhicule est à l'arrêt quelques jours.
Très bon accueil!
La personne nous a bien reçu et super bien renseigné en prenant le temps de bien tous nous expliquer tout en montrant les différents model etc..
Pour conclure, se sont des personnes avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance!
En conclusion:
Un excellent contact relationnel !