Excellente commerciale (Sahra Branchion) à l'écoute de mes demandes
Excellent accueil et explications à la livraison du véhicule (Quentin Boulch)
Concessionnaire à conseiller
Incroyable je dépose ma voiture à 14h pour un diagnostique électronique. Pas de souci on vous envoi un sms quand elle est prête. 18h toujours pas de nouvelle je me déplace et c'est fermé ! Fermeture à 17h45. (sur internet c'est marqué 19h)
Impossible de récupérer ma voiture il n'y a plus personne en mécanique ! C'est quoi cette blague ! Et un commerciale ose me dire MR c'était peut être à vous de vous inquiéter et de venir avant ! Oui ta raison mec c'est sa le service client ! Allé partout sauf à Renault dacia noyon !!!!!!
Il s'agissait d'un appel de l'assurance pour une assistance (panne de batterie). Je suis entièrement satisfait de l'intervention, dans la demi- heure. L'intervenant est très compétant, efficace, rassurant, il avait une batterie neuve. Ce monsieur est en plus très aimable.
Bravo à lui et grand merci.
Excellente accueil avec DORIANE elle nous as été recommandée par des amis et on comprend pourquoi.
Que ce soit au niveau de l'accompagnement de la configuration de notre véhicule et de sa disponibilité.
Consciente de notre impératif (délais de livraison ) elle as réussi à raccourcir ce délais.
Encore merci
Bien reçu et renseigné lors de notre passage chez Dacia.
Entrevu avec Mr DARMON efficace et limpide. Sympathique, avenant et disponible, je recommande.