J'ai commandé la caméra de recul qui n'a pas été installée et sans me le dire le jour de livraison, je m'en suis rendue compte une fois le véhicule en main... Quasi aucune explications sur le fonctionnement a part une feuille avec un QR code a scanner
Impossible de savoir quand j'aurai ma caméra et aucun geste commercial pour compenser... Bref déçue 😥😥
C'est toujours un plaisir de venir chez Dacia StQ78 ; et Mme Sarha B., notre conseillère, est toujours accueillante, souriante, à l'écoute de nos attentes et pleine de bonnes volontés pour trouver la meilleure offre qui nous irait. Merci à elle.
(Traduit par Google) Cyrille vous assiste avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
(Avis d'origine)
Cyrille te atiende muy amablemente y con profesionalidad.
Incroyable je dépose ma voiture à 14h pour un diagnostique électronique. Pas de souci on vous envoi un sms quand elle est prête. 18h toujours pas de nouvelle je me déplace et c'est fermé ! Fermeture à 17h45. (sur internet c'est marqué 19h)
Impossible de récupérer ma voiture il n'y a plus personne en mécanique ! C'est quoi cette blague ! Et un commerciale ose me dire MR c'était peut être à vous de vous inquiéter et de venir avant ! Oui ta raison mec c'est sa le service client ! Allé partout sauf à Renault dacia noyon !!!!!!
Il n'y a pas de point à améliorer car j'ai une prestation dès le 1er rendez-vous d'une qualité irréprochable, professionnelle et à l'écoute de ma demande par Mr David OLIVERA.
Tout d'abord je voudrais remercier ma conseillère Doriane, chez dacia villemomble.une commerciale très professionnelle, dynamique,a l'écoute du client.elle s est démené pour me trouver mon vhl en deux semaines.tres bonne concession Dacia je recommande.merci encore Doriane.( une petite boîte de chocolat arrive bientôt)...