J’ai apprécié l’accueil sur place et la qualité du service apporté. Aussi, la réactivité des employés car j’ai dû modifié mon achat en dernière minute suite à un problème de financement et cela ne m’a pas paru être une charge pour eux. Encore merci à tous !
bonjour
en juin cela fait un an que j'ai acheté ma dacia.
Depuis la révision cela fait 3 fois que je l'ammène au garage pour des problèmes de messages en rouge pour casse moteur
en orange la clef pour problèmes de radar
lors de cette dernière visite mercredi voiture récupérée jeudi soit disant ok
la caméra de recul est à l'envers (image inversée) et a nouveau la clef orange avec message pour le radar et problème de freinage.
il va encore falloir appeler pour un RDV en atelier et cela commence à faire beaucoup pour ne pas avoir le service de réparation adapté.
Je suis très mécontente de vos prestations
excellente prestation commerciale
quand on lit "votre DACIA SANDERO dans le mois" sur les publicités sur le Net et que l'on attend sa voiture six mois ! on a franchement l'impression d'être pris pour une bille !!!!!
Un personnel accueillant et compétant, j'ai adoré découvrir la voiture sous sa bâche avec mon nom sur le petit panneau à côté ^_^ , de très explications de la part du vendeur et le petit cadeau caché dans la voiture, avec le SMS reçu le soir, j'ai adoré ! Pour moi c'est une très bonne expérience.
L'accueil a été un point positif ainsi que la présentation du véhicule.
En revanche, 2 points m'ont déçu :
- Le fait que le plein ne soit pas fait (à moitié même pas pour l'essence, rien pour le gpl).. un geste de 80 à 100 euros sur un véhicule à plus de 17000 euros semble tellement évident...
- une problématique sur les "enjoliveurs" au bout de 2 jours... qui semble prise en main par votre concession...