Le personnel es tres agreable .. nous avons eu a faire a Benjamin je vous le recommande !!! Tres belle experience a chaque fois que l on vient chez vous !
Morgane Blondeel
Malgré un temps d'attente assez long, le véhicule est arrivé aujourd'hui. Merci à toute l'équipe de chez Renault
L'accueil a été un point positif ainsi que la présentation du véhicule.
En revanche, 2 points m'ont déçu :
- Le fait que le plein ne soit pas fait (à moitié même pas pour l'essence, rien pour le gpl).. un geste de 80 à 100 euros sur un véhicule à plus de 17000 euros semble tellement évident...
- une problématique sur les "enjoliveurs" au bout de 2 jours... qui semble prise en main par votre concession...
Les éléments positifs sont l'amabilité du commercial Mr Bonnier et de la personne à la réception véhicules neufs. Les explications sur le véhicule livré et sur son fonctionnement ont été très claires. La Dacia Spring correspond à notre attente.
Le commercial Mr BONNIER est à notre écoute des la prise de rendez vous. Il m'a réservé mon véhicule avant même le rendez vous. La livraison du véhicule s'est fait dans les temps sans contretemps.
A l'arrivée l'accueil était un peu froid mais par la suite l'ambiance c'est détendu pourtant je suis qlq d'avenant.
Sinon prestation rapide et très professionnel.
Merci à vous