Une étoile en moins pour la réactivité qui n’est pas toujours au rdv . Manque de communication à mon goût.
Une seconde en moins pour le préparateur qui a soit disant vérifié mon auto avant de me la confier ! Après remise des clés j’ai roulé 20 kms puis panne !
Il a fallut que je fasse intervenir le commercial de cette concession à qui je décerne ces 3 étoiles restantes. Résultat : rdv dans les ateliers 3 semaines après ! Et le verdict : fusibles shunt non vérifiés ce qui occasionnait des coupures de l’électronique à chaque sortie !
Achat d’une Dacia Sandero arrivé dans les temps, notre commerciale Mlle Sarah Brianchon a fait un suivi au top sur ma voiture, elle nous a tenu au courant sur la situation de la voiture tout au long de la livraison, dès que je l’appelai elle répondait, contrairement à d'autre.
Enfin bref franchement au top je recommande Mlle Brianchon
Entièrement satisfait des véhicules dacia et de l'agence de SQY. J'ai eu deux LOA et viens de lancer une 3e LOA sur une Dacia Sandero lors du salon de l'auto. J'ai effectué mes LOA avec Sahra BRIANCHON, une conseillère au top, très pro soucieuse de la satisfaction de ses clients et toujours disponible ! Je ne peux que vous recommander cette agence.
J'ai commandé un véhicule fin novembre début décembre 2022.
Je devais le recevoir en février et mauvaise surprise : la commande a dû être annulée car le modèle commandé ne se fabriquait plus en 2023. J'ai passé une nouvelle commande. Le délai était de 3 mois et à ma grande surprise je n'ai attendu qu'un mois de plus pour la recevoir, donc 4 mois de délai... J'ai eu droit aux tapis gratuits et je suis très contente du modèle de véhicule, de son confort, ses options ainsi que de son rapport qualité-prix... merci Dacia...
Pris en charge par Renault assistance, le délai d'intervention à été rapide pour le remorquage.
Mise à disposition d'un véhicule de prêt le temps des réparations, information régulière sur le suivi des travaux.
Bref, très bonne prestation du garage et de Renault assistance.
M Langham, chef de centre, nous a accueilli avec bienveillance, et un grand professionnalisme.
Ce centre mérite d'être reconnu pour la qualité de ses prestations.
Mon expérience est positive, le commercial Nikola Milutinovic a été très réactif et a su me proposer la solution.
Il a su m’accompagner au mieux dans cet achat.
Même au niveau du suivi il est présent et répond à mes attentes.
Excellent commercial