C'est notre 3ème achat de Dacia chez Renault Trappes et nous sommes très satisfait de l'accueil, des informations qui nous sont transmises et du suivi de nos livraison de voitures
Je suis ravie d'avoir pris ma voiture dans ce concessionnaire avec madame BRIANCHON sahra qui est très professionnel . Les délais de livraison été assez rapide , je l'ai reçu avant la dates prévue. De plus j'ai pu récupérer le dernier jour de l'année pour finir l'année en beauté . Je vous recommande les yeux fermés , ce sont des personnes très compréhensif et qui vous explique tout a la livraison de votre voiture .
Gestion CATASTROPHIQUE !
De deception en déception ! :
1) Obligé de faire une 2nd commande
Ajout d’options non souhaitées
2) Augmentation arbitraire du prix
Attention a la petite clause dans le bon de commande…
3) 2 mois de retard sur la Livraison
4) En Panne le lendemain de la livraison !
5) Problème avec la banque car ils ont oublié de me faire signer un papier!
Je ne parle meme pas de la perte de temps pour rattraper leurs multiples erreurs !
Je venais pour un contrôle technique + la révision et j'étais agréablement surprise par lacceuil qui était chaleureux et sympa, le garagiste nous demande notre avis avant de changer les pièces en trop.