Disponibilité rapide de la pièce commandée (rétroviseur), délai rapide pour le rendez-vous, ponctualité du rendez-vous, attente sur place pendant la réparation pas longue.
Incroyable je dépose ma voiture à 14h pour un diagnostique électronique. Pas de souci on vous envoi un sms quand elle est prête. 18h toujours pas de nouvelle je me déplace et c'est fermé ! Fermeture à 17h45. (sur internet c'est marqué 19h)
Impossible de récupérer ma voiture il n'y a plus personne en mécanique ! C'est quoi cette blague ! Et un commerciale ose me dire MR c'était peut être à vous de vous inquiéter et de venir avant ! Oui ta raison mec c'est sa le service client ! Allé partout sauf à Renault dacia noyon !!!!!!
Très bon accueil!
La personne nous a bien reçu et super bien renseigné en prenant le temps de bien tous nous expliquer tout en montrant les différents model etc..
Pour conclure, se sont des personnes avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance!
En conclusion:
Un excellent contact relationnel !