C'est toujours un plaisir de venir chez Dacia StQ78 ; et Mme Sarha B., notre conseillère, est toujours accueillante, souriante, à l'écoute de nos attentes et pleine de bonnes volontés pour trouver la meilleure offre qui nous irait. Merci à elle.
Bon accueil et écoute de toute l'équipe aux diverses étapes de la transaction. À améliorer peut-être c'est le temps accordé lors de la livraison et de la prise en main du véhicule. Un peu rapide mais de qualité tout de même
Je suis venu chercher ma Dacia Sandero aujourd'hui à Fécamp accueilli par Sébastien d'une gentillesse et explique très bien toutes les options merci beaucoup
Incroyable je dépose ma voiture à 14h pour un diagnostique électronique. Pas de souci on vous envoi un sms quand elle est prête. 18h toujours pas de nouvelle je me déplace et c'est fermé ! Fermeture à 17h45. (sur internet c'est marqué 19h)
Impossible de récupérer ma voiture il n'y a plus personne en mécanique ! C'est quoi cette blague ! Et un commerciale ose me dire MR c'était peut être à vous de vous inquiéter et de venir avant ! Oui ta raison mec c'est sa le service client ! Allé partout sauf à Renault dacia noyon !!!!!!
Le temps de préparation de la voiture a été plus long que prévu.
Un accro à été constaté sur la coque de rétroviseur.
Nous attendons la réception d'une pièce pour qu'elle soit montée sur le véhicule ainsi qu'un arrangement pour cet accro retroviseur.
Une bonne expérience générale.
Accueil très professionnel de la part du service commercial, et particulièrement de Mme Jedidi.
Quelques problèmes au niveau du délai de livraison qui ont été réglé très rapidement.