Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Excellent accueil et disponibilité

Compétence et qualité d'écoute des interlocuteurs. Respect des clients dans les dialogues. Le process de prise de RV et de qualification de l'intervention au téléphone est excellent ainsi que la confirmation et les rappels électroniques. L'accueil à l'atelier pour la prise en charge (à 09:30) est mitigé : délai d'attente long, supérieur à 30 minutes et impression de flottement des personnels qui entrent et sortent : celà renvoie une impression de désorganisation heureusement compensée ensuite par la compétence des interlocuteurs. (impression déjà ressentie lors de RV anciens).

Pas d attente service parfait

J'ai été écouté sur mes besoins

Je viens tout juste d’acquérir la nouvelle dacia stepway, accompagnée par Sébastien. Vraiment très professionnel, de très bons conseils. Je recommande vivement ce concessionnaire Renault gueudet à Fecamp et surtout Sébastien ! Merci encore pour tout !

travail soigné

Rapide efficace

Troisième révision annuelle. Personnel accueillant, à l'écoute. RAS.

Amabilité Professionnalisme

Bonjour, la collaboration avec Mme JEDIDI a été très fructueuse et nous la remercions d'avoir été aussi réactive et toujours présente lorsque nous avions besoin d'elle. Merci pour son engagement et sa bonne humeur,

Super accueil et renseignements au top de mes attentes

Parfait