Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Nous avons été accompagné par Sahra Brianchon pour l’achat d’un Duster, nous sommes très satisfait que ce soit professionnellement ou humainement elle a été à l’écoute et très réactive. Merci à elle. Je recommande.

tout c est tres bien passé , je nai a pas eu de problemes .

Travaux révision impeccable , prise de rendez-vous et mise à disposition du véhicule de prêt vraiment excellent et tellement essentiel pour certains client comme moi , juste parfait .

Prestations toujours de très bon niveau au Renault Minute de Montauban.

Parfait !

Vendeurs toujours disponible. Au top

Très bon accueil et suivi

je n'ai pas eu a souffrir de l'attente, j'ai bien été pris en charge par le SAV et ils savaient ce que je venais faire de maniére précise, mon vehicule a été rapidement pris en charge et j'ai pu récupérer rapidement le véhicule de courtoisie. A la récupération de mon véhicule le soir tout s'est bien passé. egalement les personnes qui m'ont servies ont toutes étés sympa et très professionelles. elles ont même trouvées une solution pour une vieille dame qui ne pouvait ne se sentais pas bien pour l'accompagner chez elle.

Il s'agissait d'un appel de l'assurance pour une assistance (panne de batterie). Je suis entièrement satisfait de l'intervention, dans la demi- heure. L'intervenant est très compétant, efficace, rassurant, il avait une batterie neuve. Ce monsieur est en plus très aimable. Bravo à lui et grand merci.

Très bon accueil et conseils de la part de Loan

J'ai eu une mauvaise expérience avec une commerciale de Dacia Villemomble. J'ai été clairement victime d'un mode opératoire de tentative d'escroquerie et d'abus de confiance. Suite à la mise à disposition d'un véhicule de prêt que j'ai rendu avec une légère éraflure et invisible au lavage, l'équipe des ateliers mécaniques m'a facturé 676 € non justifiés que j'ai évidemment refusé de payer. Il m'ont confisqué pendant trois jours mon véhicule malgré la signature en bonne et due forme de l'état de lieu du véhicule de prêt au retour. Le jeudi 31 octobre. Il a fallu que j'insiste auprès du Directeur pour rappeler le véhicule en question afin qu'il puisse constater l'aberration de la facturation de son équipe commerciale. J'ai attendu toute la journée pour le rapatriement pour que le Directeur prenne la décision de me restituer mes clefs à 15h40. Heureusement que le Directeur commercial a su faire preuve de discernement dans cette affaire. Mais doit revoir les pratiques et le mode opératoire de certaines facturations injustifiées par ses équipes et la traitement réservé aux clients.

Très bon accueil de la part de la commerciale, et bons conseils pour le choix du véhicule en fonction de nos besoins. Point à à améliorée : impossibilite de réaliser un essai routier.