Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Super accueil ! 😁👍

Je suis venu chercher ma Dacia Sandero aujourd'hui à Fécamp accueilli par Sébastien d'une gentillesse et explique très bien toutes les options merci beaucoup

Accueil et informations de qualité

Pris en charge par Renault assistance, le délai d'intervention à été rapide pour le remorquage. Mise à disposition d'un véhicule de prêt le temps des réparations, information régulière sur le suivi des travaux. Bref, très bonne prestation du garage et de Renault assistance.

Bon accueil. Interlocuteur accueillant, très professionnel, sympathique, compétent, minutieux. Compte rendu de révision explicite.

J'ai eu une mauvaise expérience avec une commerciale de Dacia Villemomble. J'ai été clairement victime d'un mode opératoire de tentative d'escroquerie et d'abus de confiance. Suite à la mise à disposition d'un véhicule de prêt que j'ai rendu avec une légère éraflure et invisible au lavage, l'équipe des ateliers mécaniques m'a facturé 676 € non justifiés que j'ai évidemment refusé de payer. Il m'ont confisqué pendant trois jours mon véhicule malgré la signature en bonne et due forme de l'état de lieu du véhicule de prêt au retour. Le jeudi 31 octobre. Il a fallu que j'insiste auprès du Directeur pour rappeler le véhicule en question afin qu'il puisse constater l'aberration de la facturation de son équipe commerciale. J'ai attendu toute la journée pour le rapatriement pour que le Directeur prenne la décision de me restituer mes clefs à 15h40. Heureusement que le Directeur commercial a su faire preuve de discernement dans cette affaire. Mais doit revoir les pratiques et le mode opératoire de certaines facturations injustifiées par ses équipes et la traitement réservé aux clients.

Le monsieur qui m’a accueilli et s’est occupé de mon dossier est un amour ! Il était très sympa et j’ai eu le droit à mon café en attendant mon véhicule.

Ne change rien

Accueil, clarté, disponibilité et écoute. Merci à ma conseillère Doriane qui m'a accompagné dans l'achat de ma première 🚗

Accueil aimable et professionnel. Délais respectés.

Toujours aussi bien accueilli et servi Félicitations à toute l équipe

Equipe toujours efficace et sympathique, à l'écoute, je recommande ce garage