Equipe très professionnelle et performante !! Je suis venu dans le cadre d'un problème avec la trappe d'essence sur un Duster. J'ai été reçu par monsieur Cros qui a résolu le problème en passant la pièce en garantie.
Super accueil ! Service mécanique très professionnel et très efficace. Rien à redire concernant toutes les personnes de cette concession. Je conseille vivement le garage RENAULT HENDAYE
Incroyable je dépose ma voiture à 14h pour un diagnostique électronique. Pas de souci on vous envoi un sms quand elle est prête. 18h toujours pas de nouvelle je me déplace et c'est fermé ! Fermeture à 17h45. (sur internet c'est marqué 19h)
Impossible de récupérer ma voiture il n'y a plus personne en mécanique ! C'est quoi cette blague ! Et un commerciale ose me dire MR c'était peut être à vous de vous inquiéter et de venir avant ! Oui ta raison mec c'est sa le service client ! Allé partout sauf à Renault dacia noyon !!!!!!
Accueil trés courtois, toutes les explications sont claires sur les travaux à réaliser et les différents contrôles réalisés avec les préconisations faites sur les pièces à changer (qui n'ont pas été détectées au contrôle technique et/ou dans un autre centre auto (usure de plaquettes avants à 80 % ce qui risquait d'endommager les disques et des problèmes éventuels pour les vacances estivales).
J'ai reçu un très bon accueil, les explications étaient claires, le délai d'intervention a été respecté et le suivi administratif est parfait. Je suis très satisfaite!
Le problème sur ma Dacia n'était pas identifié, aucuns voyants étaient allumés. Donc c'était pour diagnostique pour grincements à l'avant, braquage de roue. Cela a été trouvé et j'ai pu récupérer mon véhicule à l'heure
Très bon accueil et conseil de la part de Doriane qui a su me guidé dans les démarches à faire pour acquérir ma Dacia Duster. Jordan m'a également bien expliqué les options du véhicule et sa mise en route. Bravo à l'équipe.