Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Compétence et qualité d'écoute des interlocuteurs. Respect des clients dans les dialogues. Le process de prise de RV et de qualification de l'intervention au téléphone est excellent ainsi que la confirmation et les rappels électroniques. L'accueil à l'atelier pour la prise en charge (à 09:30) est mitigé : délai d'attente long, supérieur à 30 minutes et impression de flottement des personnels qui entrent et sortent : celà renvoie une impression de désorganisation heureusement compensée ensuite par la compétence des interlocuteurs. (impression déjà ressentie lors de RV anciens).

Je suis ravie d'avoir pris ma voiture dans ce concessionnaire avec madame BRIANCHON sahra qui est très professionnel . Les délais de livraison été assez rapide , je l'ai reçu avant la dates prévue. De plus j'ai pu récupérer le dernier jour de l'année pour finir l'année en beauté . Je vous recommande les yeux fermés , ce sont des personnes très compréhensif et qui vous explique tout a la livraison de votre voiture .

Mon aventure a commencer en me rendant au Dacia Plaisir pour me renseigné et faire peut-être un pré-commande pour une LLD pour la nouvelle Dacia Spring, le commercial ma mépriser et ma apporter aucune reponse. Je ne désespére pas et je vais donc chez un autre concessionnaire Dacia. Je prend rendez-vous avec Sahra Brianchon. Et la je suis accueilli par une professionnelle, a l ecoute et de très bon conseil toujours disponibles ce qui a donc déboucher sur le signature de ma pré-commande pour la fameuse Spring. Aujourd'hui j ai récupéré ma voitures et je tiens a remercie SAHRA BRIANCHON pour son aide et sa disponibilité. Hésite pas a aller la voir et la demander elle déplacera des montagnes pour satisfaire votre demande. Sans oublier Guillaume Dodemand qui a fait la livraisons du véhicule qui a prit le temps de me donné toute les explications sur la Dacia Spring .

Rien à dire sur la qualité du garage, autant côté achet que côté révision, personnel accueillant et agréable.

Le salon et le petit café offre une attente agréable

De retour dans la région, heureuse de confier ma petite sandero pour la vidange

J’ai été reçu par une équipe très professionnelle et à l’écoute. Les conseils ont été d’excellente qualité.

Accueil top, service top, résultat top

Merci à monsieur De Oliveira pour l’accueil et la livraison impeccable de nouvelle Dacia sandero. Du début jusqu’à la fin très accueillant et professionnel ! Plus que satisfaite 😌

Conseiller très aimable, de bons conseils, donnant des explications claires et extrêmement calme malgré les problèmes de connexion à internet.

Merci beaucoup à Mr Nikola.M très bon accueil et accompagnement dans mes choix je recommande fortement.

Bons professionnels et bon accueil, je recommande