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Les avis clients
Le personnel es tres agreable .. nous avons eu a faire a Benjamin je vous le recommande !!! Tres belle experience a chaque fois que l on vient chez vous !
Très bon conseiller et très bien à l'écoute de ses clients
Très bon, voiture laissée à 8h30 et récupérée à 14h.
J ai demandé le remplacement du miroir du rétroviseur exterieur ainsi que la resolution du problème electrique (impactant la radio) ( concernant ce dernier point,je l ai demandé a chaque revision depuis plusieurs années) sans resultat. Par ailleurs la facture indique " nettoyage de l habitacle", qui n a pas non plus été réalisé.
Tout c'est très bien passé et la personne à l'accueil est très aimable et professionnelle
Le problème sur ma Dacia n'était pas identifié, aucuns voyants étaient allumés. Donc c'était pour diagnostique pour grincements à l'avant, braquage de roue. Cela a été trouvé et j'ai pu récupérer mon véhicule à l'heure
Très bon accueil et conseils pour un prochain achat de la part d Elvis, conseiller commercial.
Ne change rien
Rdv pour entretien du véhicule le 27 septembre 2023 + réparation au niveau de la trappe carburant qui ne s'ouvre plus depuis la manette côté conducteur. L'entretien du véhicule a été réalisé mais pas la réparation de la trappe carburant. J'avais fais exprès de regrouper les interventions le même jour. Cela m'a obligé à rappeler plusieurs fois pour obtenir un rdv que j'ai pu enfin pu obtenir le 4 octobre 2023. L'intervention a été faite. Mais cela m'a obligé à poser un jour de congé supplémentaire.
Le relationnel et le temps qui est pris pour tout: faire essayer le véhicule, tenir informé des problèmes de livraison, expliquer le fonctionnement le jour de la livraison: ce sont les vrais points forts de l'équipe. Le délai de livraison (8 mois et demi entre la commande et la livraison) ça pourrait être amélioré !! Même si c'est presque conforme aux prévisions pessimistes très prudentes de la commerciale, ça dépasse d'un mois ses pires craintes.
