Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Compétence et qualité d'écoute des interlocuteurs. Respect des clients dans les dialogues. Le process de prise de RV et de qualification de l'intervention au téléphone est excellent ainsi que la confirmation et les rappels électroniques. L'accueil à l'atelier pour la prise en charge (à 09:30) est mitigé : délai d'attente long, supérieur à 30 minutes et impression de flottement des personnels qui entrent et sortent : celà renvoie une impression de désorganisation heureusement compensée ensuite par la compétence des interlocuteurs. (impression déjà ressentie lors de RV anciens).

Prestations toujours de très bon niveau au Renault Minute de Montauban.

Personnel Professionnel, à l’écoute, compétent et toujours agréable.

Très sympas. Personnel à l'écoute. Prêt de véhicule. Horaires respectées

Super accueil ! De très bons conseils. Je recommande !

Rapides et efficaces

Incompréhension suite à la retenue d’une partie de ma caution concernant la location d’une voiture. En effet, ce garage me facture des frais suite à des marques de rayures sur le véhicule ne m’appartenant pas. Pas ouvert à la discussion. Personnel ferme et aigris. Je déconseille la location de véhicule chez ce garage.

Tout le monde competemt

J'ai reçu un très bon accueil, les explications étaient claires, le délai d'intervention a été respecté et le suivi administratif est parfait. Je suis très satisfaite!

Le problème sur ma Dacia n'était pas identifié, aucuns voyants étaient allumés. Donc c'était pour diagnostique pour grincements à l'avant, braquage de roue. Cela a été trouvé et j'ai pu récupérer mon véhicule à l'heure

RAS

Très bon accueil. avant la commande les explications étaient claires.Le commercial M. Beaumont A pu récupérer un véhicule avant la sortie d'usine avec la bonne couleur.ceci nous a évité d'attendre plusieurs mois Véhicule bien préparé avec toutes les explications à la réception