distribution faite sur mon vehicule , resultat une vis cassé , le cache distribution cassé , ils ont voulu me facturer 5 litres de liquide de refroidissement alors que la pompe a eau n a pas ete changé , et biensur pas un mot sur les souci ci dessus quand j ai recuperer mon vehicule ....pour moi plus jamais !!!!!!!!!
Accueil personnalisé impeccable, gestion administrative efficace et amabilité au rendez vous. L'explication de prise en main a été excellente.
Le petit bonus j'adore.
Disponibilité rapide de la pièce commandée (rétroviseur), délai rapide pour le rendez-vous, ponctualité du rendez-vous, attente sur place pendant la réparation pas longue.
je n'ai pas eu a souffrir de l'attente, j'ai bien été pris en charge par le SAV et ils savaient ce que je venais faire de maniére précise, mon vehicule a été rapidement pris en charge et j'ai pu récupérer rapidement le véhicule de courtoisie. A la récupération de mon véhicule le soir tout s'est bien passé. egalement les personnes qui m'ont servies ont toutes étés sympa et très professionelles. elles ont même trouvées une solution pour une vieille dame qui ne pouvait ne se sentais pas bien pour l'accompagner chez elle.