Très mauvaise expérience ! Notre véhicule a été rapatrié dans ce garage suite à un dépannage : c'était le garage agréé le plus proche.
J'ai tout de suite pris contact avec le garage pour me présenter et pour leur demander quel était le problème. La personne au garage m'a répondu qu'elle allait voir dans la journée et me rappeler... ce qu'elle n'a jamais fait. J'ai laissé passer le week-end et suis revenue vers eu en précisant qu'en attendant j'avais, loué une voiture d'où l'urgence. Encore une fois on m'a promis de voir dans la journée et me rappeler, jamais fait. Le lendemain je reviens aux nouvelles et la secrétaire m'a dit qu'ils n'ont pas encore eu le temps de voir. Le 4ème jour je rappelle et on me met en contact avec un mécanicien je suppose. Il me prend de haut, me demande pourquoi je téléphone, quel était le problème avec ma voiture et lorsque je lui ai dit que c'était à lui de me le dire je me suis fait ENGUEULER comme pas possible. De quoi je me permettais de téléphoner, ce n'est pas la seule voiture dans leur garage, qu'il fallait que j'attende et que si ça ne ma plait pas, je n'ai qu'à changer de garage ! Ce que j'ai fait, j'ai fait dépanner ma voiture à mes frais dans notre garage et la voiture était réparée le lendemain.
Alors je sais bien qu'il y a une pénurie de main d'oeuvre dans ce domaine également mais ça n'excuse pas tout. On peut rester courtois, mais je ne suis pas sûre que cette personne sache ce que ça veut dire.
Moralité : FUYEZ ! (entre temps je me suis rendue compte que je ne suis pas la seule à le dire)