Les Concessionnaires Dacia autour de moi

La figuration de mon besoin a été clairement définie et explicitée. Le suivi de commande a été bien mené avec le souci constant de renseigner et satisfaire le client. La livraison s’est très bien effectuée avec le rappel d’un service après vente disponible et à l’écoute .

Suite à des soucis de réparation sur ma Dacia, je tiens a vous informer que le dossier suivie par Mme Brianchon Sahra a été traité et régler avec une grande compétence et d'une rapiditée sans faille. Sahra a fait preuve d'une grande écoute ainsi qu'une bienveillance envers moi. je recommande vivement cette personne très professionnel et très sympathique. Je tiens a vous remercier Sahra pour votre gentillesse et votre investissement. Mme Louis florence

Il y a 15 jours, suite à une réclamation, M. BRUNET m'a promis une réponse. Je l'attends toujours: pas très sérieux l'après vente Dacia Trappes!

J'ai été écouté sur mes besoins

comercial a notre ecoute

Efficaces, rapides, competents. Merci Fred Langham!

Accueil très cordial.

Service client au top je recommande.

Rien a dire prise en charge exelente

Équipe très compétente et professionnelle qui a répondu à nos attentes. Je tiens tout particulièrement à remercier Pauline, Cinthia et Fred, pour avoir pris le temps d'avoir été à l'écoute et de nous avoir guidé et conseillé, je suis très satisfaite et je recommande vraiment.

en premier lieu une révision Dacia à 374 € c'est quand même un peu abusé ! et pour finir, la facture totale a été de 914 € (révision incluse) pour réparer les freins arrière avec une panne improbable sur une voiture de 14 000 kms Donc non je ne suis pas satisfaite du tout du prix engagé, sans compter que bien entendu, la réparation n'a pas pu être faite le jour même et on nous ne nous a pas fait cadeau du supplément engendré pour la location de la voiture prêtée pendant ce temps là ! donc absolument pas satisfaite de vos prix démesurés !!!

Rdv pour entretien du véhicule le 27 septembre 2023 + réparation au niveau de la trappe carburant qui ne s'ouvre plus depuis la manette côté conducteur. L'entretien du véhicule a été réalisé mais pas la réparation de la trappe carburant. J'avais fais exprès de regrouper les interventions le même jour. Cela m'a obligé à rappeler plusieurs fois pour obtenir un rdv que j'ai pu enfin pu obtenir le 4 octobre 2023. L'intervention a été faite. Mais cela m'a obligé à poser un jour de congé supplémentaire.