Très sympas. Personnel à l'écoute. Prêt de véhicule. Horaires respectées
Doc Gigohertz
Respect du délai et prestration au juste nécéssaire.
Francis Caille
C’était la première fois que nous venions chez Dacia Fécamp,et bien nous ne regrettons pas le moindre du monde!Très satisfaits des prestations proposées.Personnel sympas et compétant.Merci a Mr CANONNE pour sa présentation et ses explications sur la prise en main de notre véhicule!Merci également pour le cadeau sous le siège!
Merci à mon conseillé Hugo Solignac pour son professionnalisme, personne a l’écoute et qui prend le temps pour me trouver la meilleure affaire de mon usage très restreint en terme de kilométrage la Dacia Spring,
Je recommande !!!
J'ai reçu un très bon accueil, les explications étaient claires, le délai d'intervention a été respecté et le suivi administratif est parfait. Je suis très satisfaite!
Garage pas fiable.
Écart 30000 km dans l'annonce entre kilomètre annoncés et kilomètre réel.
Erreur de la secrétaire me dit on mais pas de geste commercial proposé et surtout pas de correction ni sur le site, ni sur le bon de commande que l'on me renvoie après que je leur ai signalé.
Je fais un signalement à la DGCCRF et à 60 millions de consommateurs.
J'ai eu une mauvaise expérience avec une commerciale de Dacia Villemomble. J'ai été clairement victime d'un mode opératoire de tentative d'escroquerie et d'abus de confiance.
Suite à la mise à disposition d'un véhicule de prêt que j'ai rendu avec une légère éraflure et invisible au lavage, l'équipe des ateliers mécaniques m'a facturé 676 € non justifiés que j'ai évidemment refusé de payer.
Il m'ont confisqué pendant trois jours mon véhicule malgré la signature en bonne et due forme de l'état de lieu du véhicule de prêt au retour.
Le jeudi 31 octobre. Il a fallu que j'insiste auprès du Directeur pour rappeler le véhicule en question afin qu'il puisse constater l'aberration de la facturation de son équipe commerciale. J'ai attendu toute la journée pour le rapatriement pour que le Directeur prenne la décision de me restituer mes clefs à 15h40.
Heureusement que le Directeur commercial a su faire preuve de discernement dans cette affaire. Mais doit revoir les pratiques et le mode opératoire de certaines facturations injustifiées par ses équipes et la traitement réservé aux clients.