Ravie de la prise en charge de mon véhicule, pour la révision des 2 ans de ma lodgy.
Accueil, explications des étapes du déroulement, tout est top. L'équipe de l'accueil est aimable et sympathique.
J'ai été surprise de récupérer mon véhicule aspiré et nettoyé, alors que j'avais prévu de le faire ultérieurement... Je suis contente de mon passage et recommande Dacia Trappes !!!
Accueil +++
2 intervenants de très bon conseil qui se sont arrangés pour que ma voiture ne soit pas mobilisée toute la journée. Solution pour une intervention immédiate. Encore merci pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme de vos 2 collaborateurs.
Un grand merci à Grégory et Clément pour leur sympathique accueil et leurs conseils avisés sur la voiture que nous avons achetée grâce à eux. Nous les conseillons vivement.
Nous sommes très contents de l'accueil du personnel.
Le personnel est a notre écoute.
Merci et a bientôt pour la prochaine révision.
Mr Raspaud Thierry
Cliente depuis 7 ans, j'ai acheté mon 4 ème véhicule avec le vendeur Mr M. Nikola.
Plusieurs problèmes ont été soulevés à la commande. Après un délai plus ou moins long, les soucis ont tous été réglés grâce à Nikola qui semble bien être le seul disponible et soucieux de la clientèle. (Merci beaucoup 👍)
Ce qui n'est malheureusement pas le cas du secrétariat.. La personne en charge des dossiers crédits, pars en vacance et personne ne prends le relais. Ce sont alors les clients qui subissent les retards et les paiements indus. Dommage.