Très bon accueil du responsable atelier. Il explique tout ce qui va être fait sur le véhicule de manière simple et compréhensible pour une ignorante de la mécanique comme moi. J'ai pu attendre dans le petit coin salon et de suite il m'a été proposé un café (penser peut-être à du thé mais c'est un détail). Ma voiture a été lavée avant de m'être rendue, vraiment un geste très apprécié.