Ce qui peut être amélioré c'est de pas être traité" d'un peu diote"par la chef d'atelier de Renault Hendaye quand je lui pose une question pour comprendre ma facture ( ex. Changement de neuman on s'attend à avoir de nouvelles clés et non neuman refait exactement le mm avec numéro de chassis. Le client est censé le comprendre pour Renault c'est si évident ( hironie) .
Bonjour, la collaboration avec Mme JEDIDI a été très fructueuse et nous la remercions d'avoir été aussi réactive et toujours présente lorsque nous avions besoin d'elle. Merci pour son engagement et sa bonne humeur,
Concession au top j’ai voulu me renseigner et j’ai été enchanté de l’accueil et de la gentillesse de Doriane, elle a su être à l’écoute et répondre à mes besoins.
Vraiment je conseille
Achat d'une SANDERO STEPWAY neuve. La prise de commande était bienveillante et efficace. Puis livraison (en avance par rapport au prévisions !) avec personnels sympathiques aussi.
Et petite attention surprise charmante au départ !
Merci !
Nathalie Mace
Bonne réception à l' écoute des problèmes évoqués . Temps de révision convenable : la matinée .
Voiture nettoyée extérieure et intérieure : super .
Donc très content !