J'ai commandé un véhicule fin novembre début décembre 2022.
Je devais le recevoir en février et mauvaise surprise : la commande a dû être annulée car le modèle commandé ne se fabriquait plus en 2023. J'ai passé une nouvelle commande. Le délai était de 3 mois et à ma grande surprise je n'ai attendu qu'un mois de plus pour la recevoir, donc 4 mois de délai... J'ai eu droit aux tapis gratuits et je suis très contente du modèle de véhicule, de son confort, ses options ainsi que de son rapport qualité-prix... merci Dacia...
A l'arrivée l'accueil était un peu froid mais par la suite l'ambiance c'est détendu pourtant je suis qlq d'avenant.
Sinon prestation rapide et très professionnel.
Merci à vous
Parfait pour le conseiller vente , beaucoup à revoir avec le responsable après vente pour la dernière révision et le contrôle technique où il m'a fallu 4 dérangements pour avoir le rendez-vous satisfait malgré la prise de rdv bien à l'avance et tout cela sans véhicule de prêt malgré les engagements pris. Ce fut pour moi à chaque fois 6km aller et 6km retour Du garage à mon domicile!!!??? Client fidèle depuis 35 ans avec de multiples véhicules acquis, c'est la première fois que je tombe sur un responsable pareil, se présentant comme DIRECTEUR de l'après vente.
Concession Renault avec une équipe commerciale sérieuse avec de très bons conseils.
Je recommande cette concession à tous particuliers et professionnels..
Tout le monde très réactif et à prit en charge au mieux ma voiture.
Mon véhicule à été réparé dans la journée, tout était parfait et même un petit coup d'aspirateur à été passé dans l'habitacle !!
Merci beaucoup !!
Réception d'une Dacia Duster avec une équipe très sympathique et professionnelle.
Danielle Thibault
Mon parcours client a été parfait. De l'accueil à la vente puis la livraison rien n'est à mon sens à améliorer. L'équipe commerciale et administrative est au top, le technicien démonstrateur également. Mention spéciale à Mme Pauline Delval qui a fait preuve d'opiniâtreté sans faille pour me permettre d'avoir la prime de conversion maximale en plus de sa gentillesse et sa disponibilité. Un vrai sans faute.
Prise en charge rapide et efficace, domagepas de prêt véhicule, cela entraîne de fort désagrément, de plus ne pouvant pas prendre de RDV,le samedi matin car vous êtes fermé maintenant, pour les clients ceci peut entraîner des forts désagrément merci d y remédier