C'est ma 2e voiture que je commande chez DACIA. Je suis très satisfaite de ma première DACIA et jai hâte de rouler avec ma prochaine SANDERO. Je remercie tout particulièrement Anne-Sophie LOSTANLEN pour tous ses conseils, sa disponibilité et sa patience. Ce que j'apprécie le plus chez Madame LOSTANLEN c'est la capacité quelle a à trouver à chaque fois la voiture qui me convient aussi bien au niveau du modèle qu'au niveau financier. Un grand MERCI à elle.
Très bon accueil. A l'heure au rdv. Ils ont décelé la nécessité de changer mes freins j'ai accepté la réparation et en deux deux je suis reparti avec une voiture quasi neuve. Le lendemain je faisais le contrôle technique et tout a été validé.
Mr Kawek
Très pro ! Sans oublier les valeurs humaines
Didier MERCHET
Très bon accueil dans cette concession et un conseiller clientèle très sympathique.
Nous sommes ravis!
Un grand merci à Éric pour ses compétences, son efficacité et son professionnalisme. Voiture réceptionnée en 2 semaines. 👍
Disponible et à l'écoute. Très bonne expérience pour l'achat de ma dacia sandero.
J'ai eu une mauvaise expérience avec une commerciale de Dacia Villemomble. J'ai été clairement victime d'un mode opératoire de tentative d'escroquerie et d'abus de confiance.
Suite à la mise à disposition d'un véhicule de prêt que j'ai rendu avec une légère éraflure et invisible au lavage, l'équipe des ateliers mécaniques m'a facturé 676 € non justifiés que j'ai évidemment refusé de payer.
Il m'ont confisqué pendant trois jours mon véhicule malgré la signature en bonne et due forme de l'état de lieu du véhicule de prêt au retour.
Le jeudi 31 octobre. Il a fallu que j'insiste auprès du Directeur pour rappeler le véhicule en question afin qu'il puisse constater l'aberration de la facturation de son équipe commerciale. J'ai attendu toute la journée pour le rapatriement pour que le Directeur prenne la décision de me restituer mes clefs à 15h40.
Heureusement que le Directeur commercial a su faire preuve de discernement dans cette affaire. Mais doit revoir les pratiques et le mode opératoire de certaines facturations injustifiées par ses équipes et la traitement réservé aux clients.