Une étoile en moins pour la réactivité qui n’est pas toujours au rdv . Manque de communication à mon goût.
Une seconde en moins pour le préparateur qui a soit disant vérifié mon auto avant de me la confier ! Après remise des clés j’ai roulé 20 kms puis panne !
Il a fallut que je fasse intervenir le commercial de cette concession à qui je décerne ces 3 étoiles restantes. Résultat : rdv dans les ateliers 3 semaines après ! Et le verdict : fusibles shunt non vérifiés ce qui occasionnait des coupures de l’électronique à chaque sortie !
Merci à mon conseillé Hugo Solignac pour son professionnalisme, personne a l’écoute et qui prend le temps pour me trouver la meilleure affaire de mon usage très restreint en terme de kilométrage la Dacia Spring,
Je recommande !!!
Très bon accueil, prise en charge rapide. La durée de "travail" sur mon véhicule à été plus rapide que ce qui avait été annoncé ainsi pas d'attente au moment de le récupérer. Rien à améliorer selon mon expérience
Incroyable je dépose ma voiture à 14h pour un diagnostique électronique. Pas de souci on vous envoi un sms quand elle est prête. 18h toujours pas de nouvelle je me déplace et c'est fermé ! Fermeture à 17h45. (sur internet c'est marqué 19h)
Impossible de récupérer ma voiture il n'y a plus personne en mécanique ! C'est quoi cette blague ! Et un commerciale ose me dire MR c'était peut être à vous de vous inquiéter et de venir avant ! Oui ta raison mec c'est sa le service client ! Allé partout sauf à Renault dacia noyon !!!!!!