J'ai déposé ma Dacia spring à 7h35 pour la 3ème révision, et lorsque tout était terminé j'ai reçu un SMS disant que ma spring était prête
Félicitations à tout l'équipe Renault Trappes pour votre professionnalisme
Je recommande
Je suis venue avec ma compagne pour avoir des informations sur les LOA.
Le conseiller a écouté mes besoins et m’a bien conseillé.
Je recommande vivement.
Cam Max
Nous sommes très mécontents de notre relation clientèle avec ce concessionnaire à plus d'un titre :
- retard de livraison ;
- aucune communication de la part du commercial qui nous a fait signer le contrat ;
- aucun réel appui de notre démarche auprès du constructeur ;
- aucun geste commercial pour la gêne occasionnée ;
- une assurance vendue avec le véhicule (un montant de plus de 250 euros) sans que nous soyons explicitement au courant.
Je ne recommande pas de passer par ce concessionnaire.
Il s'agissait d'un appel de l'assurance pour une assistance (panne de batterie). Je suis entièrement satisfait de l'intervention, dans la demi- heure. L'intervenant est très compétant, efficace, rassurant, il avait une batterie neuve. Ce monsieur est en plus très aimable.
Bravo à lui et grand merci.