Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Merci beaucoup à Madame Brianchon pour son professionnalisme lors de ma demande de location de véhicule, qui as su répondre à mes attentes et qui est toujours disponible pour répondre à nos attentes. Merci également pour le salon d’avoir su me guider dans mes choix pour la voiture et d’avoir fais au mieux pour satisfaire mes besoins. Cela fais plaisir de voir une conseillère qui est réellement à l’écoute de ses clients. Un grand merci.

Je fais part de ma grande satisfaction de l'accueil des personnes de RENAULT RRG St Quentin 78 , qui m'ont bien renseigné début de ce mois , et pris en compte mon petit pb sur la Sandero .Merci en particulier à Sarah Brianchon et Wilfried, de leur disponibilité et efficacité . Max P.

Livraison aujourd’hui de notre nouveau véhicule. Tout a été parfait. Merci à Renault Montauban

Politesse, disponibilité, qualité des interventions et prestations. Je reviendrais sans aucun doute

merci de veiller au tarif de vos prestations. Toujours trop cher pour moi

Impeccable pour le moment!! RAS !!

Quelques souci avec le service de livraison Côté commercial bonne expérience ( mr Feret)

Accueil cordial. Le service atelier m'annonce d'abord que je n'ai pas de voiture de prêt alors que j'en avais commandé une. Résolu dans la minute. Intervention prévue sur une journée, mais prolongée d'un jour au final. Bref, une impression de manque d'organisation. Edit: passage de 3 à 4 étoiles. L'explication donnée est que pour la Spring de Dacia (usine chinoise donc), les données constructeur pour ma réparation étaient erronées et c'est la première fois qu'ils pratiquaient cette inter, qui donc ne prenait pas 1 à 2h, mais plutôt 4h. D'où le jour en +.

Personnel très à l’écoute du client livraison véhicule réalisée sympathiquement avec des explications précises je remercie l’ensemble du personnel

J'ai eu une mauvaise expérience avec une commerciale de Dacia Villemomble. J'ai été clairement victime d'un mode opératoire de tentative d'escroquerie et d'abus de confiance. Suite à la mise à disposition d'un véhicule de prêt que j'ai rendu avec une légère éraflure et invisible au lavage, l'équipe des ateliers mécaniques m'a facturé 676 € non justifiés que j'ai évidemment refusé de payer. Il m'ont confisqué pendant trois jours mon véhicule malgré la signature en bonne et due forme de l'état de lieu du véhicule de prêt au retour. Le jeudi 31 octobre. Il a fallu que j'insiste auprès du Directeur pour rappeler le véhicule en question afin qu'il puisse constater l'aberration de la facturation de son équipe commerciale. J'ai attendu toute la journée pour le rapatriement pour que le Directeur prenne la décision de me restituer mes clefs à 15h40. Heureusement que le Directeur commercial a su faire preuve de discernement dans cette affaire. Mais doit revoir les pratiques et le mode opératoire de certaines facturations injustifiées par ses équipes et la traitement réservé aux clients.

Accueil aimable et professionnel. Délais respectés.

Comme d habitude bon acceuil le travail est toujourd bien fait je recommande