Ravie de la prise en charge de mon véhicule, pour la révision des 2 ans de ma lodgy.
Accueil, explications des étapes du déroulement, tout est top. L'équipe de l'accueil est aimable et sympathique.
J'ai été surprise de récupérer mon véhicule aspiré et nettoyé, alors que j'avais prévu de le faire ultérieurement... Je suis contente de mon passage et recommande Dacia Trappes !!!
L'accueil a été un point positif ainsi que la présentation du véhicule.
En revanche, 2 points m'ont déçu :
- Le fait que le plein ne soit pas fait (à moitié même pas pour l'essence, rien pour le gpl).. un geste de 80 à 100 euros sur un véhicule à plus de 17000 euros semble tellement évident...
- une problématique sur les "enjoliveurs" au bout de 2 jours... qui semble prise en main par votre concession...
A l'arrivée l'accueil était un peu froid mais par la suite l'ambiance c'est détendu pourtant je suis qlq d'avenant.
Sinon prestation rapide et très professionnel.
Merci à vous
Mon expérience au saint de votre garage qualité et prestations toujours au top cela fait plaisir d'avoir un garage toujours a l'écoute de ces clients bravo
Très bon accueil, les voitures me paraisses de bons rapports qualité prix,
dommage qu'il y ai autant de temps pour en avoir une, 6 mois après la commande environ