Une étoile en moins pour la réactivité qui n’est pas toujours au rdv . Manque de communication à mon goût.
Une seconde en moins pour le préparateur qui a soit disant vérifié mon auto avant de me la confier ! Après remise des clés j’ai roulé 20 kms puis panne !
Il a fallut que je fasse intervenir le commercial de cette concession à qui je décerne ces 3 étoiles restantes. Résultat : rdv dans les ateliers 3 semaines après ! Et le verdict : fusibles shunt non vérifiés ce qui occasionnait des coupures de l’électronique à chaque sortie !
Très bon accueil par l'ensemble du personnel, prestation rapide.
Abdelkader Lhakkouri
La première révision de ma voiture, je suis arrivée à l'atelier et le personnel était vraiment très accueillant et gentil.
Je suis très contente de l'atelier Renault Fécamp
Le vendeur, Julien, a été bien patient avec nous (c'était notre première expérience d'achat de voiture et nous sommes également nouvellement arrivés en France).
L'accueil était très sympathique et professionnel.
Mireille GERBERON
Excellent
Eve GLEYO-YAKOBONDE
Dacia. Un excellent concessionnaire qui sera vous guider dans vos choix.
Validation: Validé
Total des points sur 10: 10/10
Les + et les -:
- Sourire 1
- Mémoire client 1 +
- Hygiène & entretien 1
- Vétusté 1
- Qualité du produit 1
- Accès parking 1 (point faible)
- Hygiène des toilettes 1 (non applicable)
- Accès handicapé 1
- Beauté du site 1 (non applicable)
- Intérêt du site 1