Les Concessionnaires Dacia autour de moi

Un conseiller très à l’écoute et dévouer à sa clientèle et une équipe en générale super souriante

Très bonne expérience côté commercial et côté livraison du véhicule, le professionnel était au top sauf que la préparation du véhicule était médiocre sur l'ensemble du véhicule des micro rayures ça fait vraiment tâche sur un véhicule neuf. Je pense qu'il faut revoir vos processus de préparation de véhicule neuf.

- points positifs le professionnalisme du conseiller commercial (Maxime) le véhicule. - Les points négatifs: Réception du véhicule en concession depuis 1 mois sans que je sois informé via le suivi application ou le service commercial. - Le conseiller téléphonique en assurance "MOBILIZE" pas du tout professionnel.

Respect des engagements en termes de délai de livraison. Véhicule préparé soigneusement. Livraison du véhicule avec explications pour prendre la route sereinement. Convivialité et disponibilité de la personne qui nous a reçu. Je recommande ce garage et son équipe.

Au top !!! Merci à vous pour cette expérience et à bientôt j’espère

RAS

Après changement alternateur + kit d'accessoire Ma voiture claque au démarrage, sois disant une pièce défectueuse. Par la suite le garage a re commandé une pièce mais toujours le même problème. Le mécano sur place m'a dit que c'était normal. Je suis aller dans un garage récemment pour une révision il m'a dit que le clac n'étais pas dutout "normal" mais que c'était sûrement lié à la poulie damper (mauvaise pose ou pièce d'effectueuse je ne sais pas ). Pas d'autre expérience avec ce garage.

Tout le monde competemt

Efficace et rapide. Meilleur expérience vécu dans un garage renault, étant originaire de Normandie, je ne suis pas un client habituel de ce garage. Aimerez avoir la même efficacité et rapidité dans les garages Renault près de chez moi.

L'équipe que j'ai rencontré chez Auto Dauphiné Echirolles a été dynamique, souriante, réceptive à mes attentes, disponible. Rien à redire. Le conseiller commercial est à l'écoute, sympathique, professionnel et humain.

Il s'agissait d'un appel de l'assurance pour une assistance (panne de batterie). Je suis entièrement satisfait de l'intervention, dans la demi- heure. L'intervenant est très compétant, efficace, rassurant, il avait une batterie neuve. Ce monsieur est en plus très aimable. Bravo à lui et grand merci.

Grande courtoisie et grande rapidité dans votre intervention !