C'est toujours un plaisir de venir chez Dacia StQ78 ; et Mme Sarha B., notre conseillère, est toujours accueillante, souriante, à l'écoute de nos attentes et pleine de bonnes volontés pour trouver la meilleure offre qui nous irait. Merci à elle.
Je suis absolument ravie des services de cette concession et je tiens tout particulièrement à remercier Sahra Brianchon qui a géré mon dossier avec un professionnalisme sans faille, une réactivité rarissime et une écoute chaleureuse !! Je tiens également à remercier son collaborateur qui m’a remis les clés de ma Sandero avec des explications claires et précises accompagnées d’une conscience professionnelle en prenant le temps de bien présenter toutes les fonctions du véhicule et de répondre à toutes mes questions dans la bonne humeur et beaucoup de sympathie …. Qualités qui se font malheureusement de plus en plus rares de nos jours !!!! DACIA est une marque très prometteuse et qui n’a rien à envier à ses concurrents prétentieux !!! BRAVO et félicitations !!!!
Nous sommes très mécontents de notre relation clientèle avec ce concessionnaire à plus d'un titre :
- retard de livraison ;
- aucune communication de la part du commercial qui nous a fait signer le contrat ;
- aucun réel appui de notre démarche auprès du constructeur ;
- aucun geste commercial pour la gêne occasionnée ;
- une assurance vendue avec le véhicule (un montant de plus de 250 euros) sans que nous soyons explicitement au courant.
Je ne recommande pas de passer par ce concessionnaire.
Accueil très professionnel de la part du service commercial, et particulièrement de Mme Jedidi.
Quelques problèmes au niveau du délai de livraison qui ont été réglé très rapidement.
J'ai été très satisfait par le responsable Mr BARNIER,et toute son équipe, parce que ce Monsieur ne savait pas que c'était le jour de la livraison de ma voiture, et il a tous fait pour ce jour pour me donner le véhicule. Merci encore a toute l'équipe de clichy s/ Bois
Martin ETAME.
Très bon accueil, les voitures me paraisses de bons rapports qualité prix,
dommage qu'il y ai autant de temps pour en avoir une, 6 mois après la commande environ
J'appel pour un essai à l'instant, on m'explique qu'il faut d'abord commander le vehicule (l'acheter) et ensuite on peut faire un essai avec le vehicule "d'essai"... Moi pas comprendre....