Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire Dacia DACIA PANTIN - RRG qui se situe au 13 Av. du Général Leclerc, 93500 Pantin (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Merci à Eddy et à toute l'équipe atelier."
Services disponibles
- Livraison
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Location de voitures
- Services de réparation
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Avis des clients
"Garage bien aménagé afin de pouvoir découvrir les différents véhicules. Endroit clair et aéré. Commerciaux aimables qui savent être patients pour répondre aux questions des clients."
Posté le 13/05/2018 à 09:14"Équipe sympathique, vendeurs à l'écoute, j'ai trouvé le véhicule qui correspond à mes attentes !"
Posté le 10/11/2020 à 06:58"Très mauvais. Je suis tomber sur une commerciale qui me sort des voitures sur papier et photos minuscule. Pas très agréable . Je ne recommande pas."
Posté le 15/05/2021 à 17:01"Un grand merci à Marie KEBE pour son accueil, ses conseils pour sa gentillesse et disponibilités. Merci d'avoir pris le temps de me faire les différents comparatifs ainsi que le listing des avantages a opter pour un Sandero. Gardez votre bonne humeur et votre dévouement. Merci aussi a Fabien pour son humeur débordante d'énergie positive et sa prestation sans faute. Il maitrise son sujet voiture pour sûr. Je vous les recommande sans hésitation Bonsoir à toute l'équipe de DACIA Pantin Ne sachant pas comment réussir à mettre un nouvel avis sans effacer le précédent je fais suite ici. Tout d'abord, je tiens a remercier Séverine DOMINGUEZ !!!! C'est incontestablement mon rayon de soleil lorsque j'arrive à la concession ou lorsque je l'ai au téléphone pour des renseignements. Une belle femme avec un sourire magnifique une voix super douce et une faculté innée pour réussir a me calmer lorsque je suis en colère. Un accueil avec le sourire un café et toujours d'une rapidité et d'une efficacité qui n'est plus à discuter. Ensuite, je tenais a remercié Sara MANA ma fée !!!!! Elle est une femme dans un atelier de carrosserie et elle gère de fou !!! Ultra dynamique avec le sens de l'écoute et surtout elle comprends tout de suite ce que nous recherchons en terme de résultat. Souriante et déterminée, elle n'hésite pas à vous expliquer le déroulement de la prise en charge, le détail de ce qui a été mis en place. Elle et son équipe de l'atelier ont réalisé une performance exceptionnelle en procédant à la réparation de ma voiture qui a été victime d'un choc non sans gravité et dégâts de tout l'arrière. L'immobilisation fut de courte de durée et la restitution aisée et rapide. Vous disposez d'un groupe de professionnels vraiment remarquable et je ne me lasserai pas de les remercier. Bonne continuation Séverine et Sara restez pareil Aurélie POLKA"
Posté le 22/09/2021 à 22:39"Ravie d'avoir choisi d'acheter ma nouvelle voiture chez Dacia pantin. J'avais une idée de ce que je voulais mais, Kelim DIABI, m'a bien orienté pour finaliser mon projet. Très bon accueil."
Posté le 06/10/2021 à 09:38"Incroyable ! Une équipe incompétente, des prix exorbitants et en plus ils se moquent de vous. Il suffit de voir sur place tout le monde en vient à se plaindre des prix et de leur façon de vous répondre. Une honte !!!"
Posté le 31/10/2021 à 21:36"Bonne expérience vendeur très professionnel et très sympathique pour achat"
Posté le 13/12/2021 à 15:32"Merci pour l’accueil et pour vos précieux renseignements concernant mon achat !"
Posté le 27/03/2022 à 14:30"Très bon garage et bon accueil. Une équipe des plus plaisante. Je vous remercie Dacia Pantin😊"
Posté le 27/03/2022 à 16:42"Magnifique accueil Suivi commercial impeccable Encore très content de Renaud Datia et j'espère que ça va durer"
Posté le 02/04/2022 à 09:40"Très satisfait du service et d professionnalisme de la vente à la livraison. Rien à redire, on a su répondre à toutes mes questions et attentes."
Posté le 28/04/2022 à 07:59"Nous avons été très bien reçu. M.Dauve est top! Nous recommandons."
Posté le 22/05/2022 à 12:56"Le vendeur Yann et le livreur Fabien très accueillant et convaincant dans leur savoir faire."
Posté le 28/05/2022 à 10:13"Superbe expérience, la vendeuse Mme Kebe a su répondre à mes attentes , très souriante et respectueuse et quant au livreur c'était un réel plaisir , il ma super bien expliquer le fonctionnement des different équipements et tout ça avec le sourire et en plus j'étais pas facile 🤣🤣 Franchement dacia renault de Pantin super bonne expérience. En plus, jaime troooop ma Dacia. 🥰🥰🥰🥰🥰"
Posté le 10/06/2022 à 09:06"Bonne accueil ! Guider et accompagner du début a la fin avec mr Azizi , mr Dauve ainsi que toutes l' équipe . Toujours a l écoute et toujours disponibles pour ses clients. Merci"
Posté le 14/06/2022 à 15:01"Fabien est très pro, sympathique, pédagogue et rigoureux pour expliquer la prise en main du véhicule."
Posté le 17/06/2022 à 07:09"Très bonne accueil et disponible nous sommes ravis"
Posté le 28/06/2022 à 13:56"Merci à madame Kebe pour son sérieux et sa disponibilité. Merci à monsieur Dauve pour sa sympathie et sa patience."
Posté le 10/08/2022 à 08:25"Merci Mme Kebe. Une conseillère disponible et à l'écoute de nos besoins. Elle était très réactive. Merci beaucoup. Merci aussi Mr Dauve. C'est la première fois que l'on prend du temps pour m'expliquer toutes les particularités techniques de ma voiture. Merci beaucoup."
Posté le 10/08/2022 à 15:57"Marie la conseillère à été d’une grande écoute et d’une extrême gentillesse et M. DAUVE a été parfait pour la réception et l’explication du véhicule, très pro et gentil, ça a été un véritable plaisir de venir acheter chez ce concessionnaire Renault ! Merci pour tout ☺️"
Posté le 16/08/2022 à 09:35"Livraison de mon véhicule Jogger effectuée par un conseiller sympathique, donnant des explications claires et des conseils utiles."
Posté le 18/08/2022 à 15:47"Excellent accueil, personnel très agréable et très professionnel."
Posté le 20/08/2022 à 11:34"J'ai été super bien accueilli par MR GERSEN YANIS, un vendeur très professionnel, 👍👍👍👍👍 Mr Sportes Jean Paul."
Posté le 23/08/2022 à 17:12"Service livraison accueillant et à l'écoute. Malheureusement, suivi lent et peu réactif suite à un défaut découvert sur un des feux arrière ainsi qu'un remboursement lié à un attelage facturé et non posé dont nous attendons toujours 1 mois après le remboursement."
Posté le 04/11/2022 à 09:01"Bonjour, visite plaisante et agréable avec une belle démonstration de la Spring et de bons conseils. Merci"
Posté le 09/11/2022 à 15:55"Expérience positive. La commerciale Mme KEBE fut assez persuasive, convaincante et pédagogue. Elle a su m'expliquer les choses assez clairement et grâce à elle, l'opération s'est déroulée de la meilleure manière qui soit. Mme YALIOUA Hadjer la secrétaire commerciale a été patiente et a toujours su trouver des solutions à mes problèmes de disponibilités. Le jour de la livraison chez Renault, la personne qui s'est occupée de moi a été d'une grande gentillesse et a su m'expliquer pas mal de secrets et subtilités concernant mon véhicule. C'est mon troisième Duster chez Renault Pantin."
Posté le 13/11/2022 à 16:11"Très bon accueil et très bonnes explications de Serge pour la prise en main. Nous sommes satisfait aussi de la vendeuse Marie. Très beau Duster Extrême"
Posté le 24/11/2022 à 11:09"Très bonne expérience, Le conseiller Serge , très gentil et prévenant, sérieux"
Posté le 29/11/2022 à 09:48"Il y a qq jours j’ai laissé un avis laissant poindre mon mécontentement suite à l’achat d’un véhicule défaillant à peine sorti du garage de Pantin. Toute l’équipe de RRG Pantin s’est donnée à fond pour trouver une solution à mon problème. Il est à ce jour résolu. Je tiens à remercier toute l’équipe de vente MM Adikpeto, Collas et Thomas sans oublier Mme Coumba pour sa gentillesse et sa patience."
Posté le 01/12/2022 à 13:03"Très bien explication claire et complète même après un soucis apparu après la réception"
Posté le 11/12/2022 à 10:16"J’ai récupérer le véhicule aujourd’hui et je suis très ravie d’avoir fait cette prise en main avec Serge! Il a pris le temps de m’expliquer chaque éléments et a aussi répondu à toutes mes questions! Je repars avec un véhicule neuf et avec l’esprit tranquil . Merci beaucoup à Serge"
Posté le 12/12/2022 à 09:46"Excellent accueil et partage clair d'informations."
Posté le 23/12/2022 à 16:21"Merci à Dacia Pantin de nous avoir donner un très beau cadeau pour Noël. Super expérience avec eux !"
Posté le 24/12/2022 à 10:35"Bon accueil du conseiller Serge ADIKPETO très professionnel Tout m'a été expliquer de A-Z Je suis très contente ☺️"
Posté le 26/12/2022 à 11:58"Très agréable on y est bien accueillie et les explication du sont bien transmise avec une super humeur 👍👍"
Posté le 30/12/2022 à 15:06"Très contente de la présentation de mon véhicule Dacia. Excellente prestation claire du conseiller de livraison."
Posté le 11/01/2023 à 11:04"Merci Mr Serge, pour tout. Ça été un plaisir de faire la découverte de ma Dacia avec vous."
Posté le 18/01/2023 à 09:51"Tout est parfait !!! Merci à toute l'équipe de Renault Pantin pour leur professionnalisme et leur gentillesse !!!"
Posté le 18/01/2023 à 13:37"Un service livraison genial. Une équipe professionnelle et bienveillante."
Posté le 27/01/2023 à 10:37"Jai eu un accueil et explications de mon nouveau véhicule au top!"
Posté le 31/01/2023 à 10:01"C super tres gentil merci pour l acceuille"
Posté le 02/02/2023 à 14:10"Très bonne prestation ! 100% ."
Posté le 21/02/2023 à 11:57"Service au top, accueil chaleureux, la personne qui m'a reçu aujourd'hui (Serge) franchement je suis satisfaite et plus même."
Posté le 02/03/2023 à 11:58"J'ai déposé ma spring à mon rdv de contrôle technique le 11 janvier super accueil de monsieur cibik michel très professionnel et agréable merci de votre patience avec mon fils qui courait partout 🙏 Une prise en charge très satisfaisante, bravo à l'équipe pantin ✨✨"
Posté le 07/03/2023 à 16:15"Bon accueil, super commercial. Tout c'est très bien passé avec m. GERSEN. Commande effectuée le 14 septembre du nouveau DUSTER, livraison prévue le 25 février (notée sur bon de commande, confirmée par mail), nous sommes le 10 mars je n'ai toujours rien ... Je regarde à l'instant sur l'espace MyDacia, la livraison est estimée entre le 4 et le 11 avril.... je crois rêver!!! Personne ne vous appelle pour vous prévenir du retard, aucune solution n'est apportée, je paie des chauffeurs uber pour me deplacer à mes rdv. C'est sur que notre collaboration ne durera pas! Nb: Merci tout de meme pour l'accueil telephonique sympathique que j'ai eu de la part d'une de vos collaboratrices. Mais aucune solution"
Posté le 10/03/2023 à 10:14"La voiture est belle, Laurent a été très gentil et nous a bien expliqué. Merci"
Posté le 10/03/2023 à 15:09"Super bien reçu par Laurent ☺️☺️ Très sympathique et très professionnel. Merciiii Laurent ☺️"
Posté le 11/03/2023 à 08:53"Une équipe en or et à l’écoute ! Je recommande vivement !"
Posté le 17/03/2023 à 14:28"Ma concession Renault préférée et personnel accueillant et professionnel"
Posté le 17/03/2023 à 15:20"Il y a des commerciaux excellents . Un très bon service!"
Posté le 18/03/2023 à 19:43"Après un devis très détaillé, grâce aux conseils clairs, précis, avisés et bienveillants de Marie et Sébastien à l'accueil de l'atelier, , nous avons pu confier notre véhicule en toute confiance. Les travaux ont été effectués avec soin et rapidement nous avons récupéré une voiture au top. Merci"
Posté le 29/03/2023 à 08:34"La livraison s’est tres bien déroulé, service au top !"
Posté le 22/04/2023 à 07:14"Laurent nous a très bien accueilli , toutes les explications nous a été fournis"
Posté le 22/04/2023 à 09:09"Super accueil. Vendeur au top. Très bonne équipe."
Posté le 22/04/2023 à 09:18"Bonjour, Je suis venue récupérer mon véhicule neuf et recharger à 100%. Le vendeur explique très bien le fonctionnement du véhicule. Tout est claire. Je recommande ! 5 étoile !"
Posté le 24/04/2023 à 10:55"Très bonne accueil de toute L'équipe."
Posté le 26/04/2023 à 13:34"Très bonne accueil et explication de la part de Laurent. Il a su nous mettre à l’aise dès le début , je recommande vivement 😊"
Posté le 27/04/2023 à 20:33"Très très bonne accueil. Un passionné qui prend soin de votre véhicule bravo"
Posté le 28/04/2023 à 13:25"Accueil parfait de la part de Laurent Très professionnel"
Posté le 28/04/2023 à 14:26"Très bien reçu par les agents de livraison, Laurent et Tayeb, je repars avec ma nouvelle Dacia Spring avec un grand sourire."
Posté le 29/04/2023 à 08:56"Service livraison au top ! De véritables professionnels Merci encore"
Posté le 30/04/2023 à 19:00"Serge a été très accueillant et efficace lors de la livraison du véhicule. Beaucoup de bons conseils pour un démarrage dans les meilleures conditions."
Posté le 17/05/2023 à 07:40"Laurent m’a très reçu. Livraison du véhicule sympathique et efficace !"
Posté le 23/05/2023 à 10:36"Equipe gentille et serviable. A l'écoute du client."
Posté le 08/06/2023 à 08:24"Très bon accueil, personnel à disposition. Répondent à toutes vos sollicitations avant et après la vente."
Posté le 19/06/2023 à 10:49"Excellente prestation du conseiller livraison qui a su nous accueillir de la meilleure des façons lorsque nous avons récupéré notre voiture, ainsi que toute l'équipe qui nous a accompagné depuis le premier jour où nous avons été pris en charge, merci à vous :)"
Posté le 23/06/2023 à 13:35"Super vendeur merci à David et Tayeb"
Posté le 06/07/2023 à 12:40"Très bonne accueil, bon conseils, chaleureux, gentille"
Posté le 07/07/2023 à 13:38"Très bon accueil,explications nette et précise."
Posté le 08/07/2023 à 12:32"Je mets malheureusement trois étoiles car malheureusement c’est le temps de livraison qui n’est pas respecté, la voiture aurait dû être livrée le 28 Juin et aujourd’hui nous sommes le 8 juillet, ont me dis que je dois encore attendre environ 1 à 2 semaines pour que la voiture soit livré, je trouve sa malheureux. Mais sinon concernant l’accueil je n’est rien à dire, même au téléphone toujours un accueil chaleureux qui fait du bien, si vous voulez acheter votre première Dacia Ou Renault je vous conseille ce garage sans hésiter."
Posté le 08/07/2023 à 14:08"Laurent explique de manière très professionnelle Très bon accueil !!!! Très pro !!!!👌 Très souriant Franchement un must !!!!!"
Posté le 13/07/2023 à 13:57"Equipe sympathique et réactive qui a réussi à réparer ma voiture plus tôt que prévu. Le garage m’a prêté un véhicule neuf en attendant. Merci pour votre professionnalisme !"
Posté le 18/07/2023 à 09:11"Accueil très positif. Laurent a été une personne très accessible et aimable. C'est parfait."
Posté le 19/07/2023 à 12:48"Très bien. Laurent a été sympathique et très professionnel."
Posté le 28/07/2023 à 07:05"Mr laurent il est serviable gentil il est ecout des clients livraison formidable"
Posté le 28/07/2023 à 13:25"Les personnes a l'accueil super sympa et le temps d'attente nikel"
Posté le 02/08/2023 à 08:16"Très bon accueil et Un grand merci à Monsieur Laurent !"
Posté le 08/08/2023 à 08:24"Hors la garantie de 3 ans, alors que l'on m'avait indiqué 4 ans à la commande, tout est OK."
Posté le 08/08/2023 à 12:27"Serge est un très bon conseiller, Très bonne explication pour mon véhicule, il a bien pris son temps pour toutes les explications et a toujours eu le sourire"
Posté le 09/08/2023 à 08:49"Merci Laurent pour la livraison C'était très sympa"
Posté le 09/08/2023 à 12:37"Pièces détachées en stock Prise en charge rapide et efficaces"
Posté le 10/08/2023 à 08:56"J'ai été accueilli par Laurent conseiller livraison. Au top et très gentil et patient. Merci à vous."
Posté le 11/08/2023 à 08:34"L'acceuil fut très condial et les informations ont été claire et précise."
Posté le 13/08/2023 à 12:06"On m'a recontacté afin de que je sois satisfaite"
Posté le 22/08/2023 à 10:01"Très bon accueil, explications claires, échange très sympathique"
Posté le 23/08/2023 à 08:25"nous ne pouvons tenir que des propos dithyrambiques sur l 'accueil de Séverine."
Posté le 23/08/2023 à 13:31"Superbe accueil de Serge qui m'a présenté mon futur véhicule dans la joie et bonne humeur, je conseille à toutes et à tous de faire un passage chez Renault Pantin."
Posté le 24/08/2023 à 08:18"Très aimable et très accueillant"
Posté le 24/08/2023 à 10:37"Excellente équipe Toujours disponible pour la Clientele Monsieur Freddy de la Meca excellent professionnel Bravoooo"
Posté le 24/08/2023 à 11:28"Il faut améliorer la communication entre le service central et les les ateliers de réparations"
Posté le 25/08/2023 à 09:29"Nous avons été reçu par Serge Qui nous a expliqué toutes les fonctions de notre nouvelle voiture Personne super à l'écoute et très compétent Très sympa, agreable et très patient aussi Et merci aussi à Mohamed azizi Super conseiller très professionnel Qui nous a suivi jusqu'au bout Merci beaucoup"
Posté le 01/09/2023 à 14:45"Merci Serge pour cette parfaite remise du véhicule c’était clair et limpide ! Merci"
Posté le 08/09/2023 à 13:29"Très bon accueil et un excellent technicien. Merci Serge👍🏾"
Posté le 13/09/2023 à 15:26"Je récupère ce jour mon troisième véhicules. Comme toujours extrêmement satisfaite du début à la fin. Prise en charge quatre étoiles. Mon commercial Mr Rosso est toujours aussi compétent et aimable. Tayeb qui m'a livré mon véhicule extrêmement patient et aimable. Merci à toute l'équipe Renault Pantin !"
Posté le 19/09/2023 à 08:26"L agent commercial, Madame KEBE, a été très professionnel, agréable, disponible et à l écoute de nos questions sur les véhicules électriques."
Posté le 19/09/2023 à 17:03"Bonne explication lors de la livraison et personnel très sympathique"
Posté le 20/09/2023 à 14:20"Très satisfaites .Équipes agréables.Merci Tayeb. Ivana et Samuel"
Posté le 21/09/2023 à 08:17"Merci Aurélien, c'est super d'être très bien reçu. Je reviendrai avec plaisir."
Posté le 28/09/2023 à 13:27"L'accueil et rapidité de prestation"
Posté le 28/09/2023 à 21:19"Merci à David responsable livraison pour son accueil et son efficacité et son dynamisme pour régler les choses rapidement"
Posté le 03/10/2023 à 08:50"L'accueil et le service des équipes de cette agence est toujours impeccable! De plus, le sourire est toujours au rdv !"
Posté le 04/10/2023 à 08:42"Tout c'est très bien passé le garagiste une personne très avenant et sociable J'y suis allé pour faire la première révision de ma dacia ,j'ai eu la possibilité d'attendre sur place la fin du contrôle effectué sur le véhicule Personnel agréable rien à ajouter"
Posté le 05/10/2023 à 07:48"Réception du véhicule avec Laurent. Accueil et explications très professionnels."
Posté le 06/10/2023 à 07:31"Disponibilité, professionnalisme, écoute Comme d’habitude un accueil de grande qualité grâce à l’équipe PRG"
Posté le 09/10/2023 à 12:02"Une experience client accompagnement personnalisé au top! Je recommande"
Posté le 10/10/2023 à 01:02"Rapide et efficace. Lors de la prise de rdv au téléphone, il m'avait été annoncé 2 jours d'immobilisation de ma voiture. Finalement, tout a été fait le jour même, dans la matinée. C'est un service plus qu'efficace. Un grand merci à Freddy qui a un grand sens de l'accueil et du service. Très avenant, très pro. très à l'écoute. Un tel enthousiasme donne envie de faire partie de l'équipe. C'est rare de tomber sur du personnel qui respire la joie et la bonne humeur comme ça."
Posté le 12/10/2023 à 17:18"Vendeur très professionnel. Explications parfaites de Serge"
Posté le 13/10/2023 à 07:35"Merci à Aurélien (le CST) et Guillaume pour la réparation de la voiture de mon fils Arnaud. Très professionnels.Des gars très gentils et à l écoute. Merci pour tout ,continuer à faire avancer et à valoriser l effigie de la marque. Vive Renault."
Posté le 14/10/2023 à 12:49"Acceuil toujours avec le sourire de la part de Mr Faro Eddy, les techniciens sont professionnels et le travail est bien effectué, je serai ravie de revenir l'année prochaine pour l'entretien de mon véhicule."
Posté le 16/10/2023 à 08:38"Bon service de Laurent, merci bcp! Réception conforme à la commande"
Posté le 18/10/2023 à 09:02"La personne qui m'a reçu à été très attentif et à répondu à mes question très sincèrement et en plus m'a fait connaître un point important : le contrat d'entretien du véhicule que je n'avait pas. J'ai donc adhéré à ce contrat d'entretien chez vous, car Renault Fresnes où j'ai acheté mon véhicule ne m'en avait pas parlé."
Posté le 20/10/2023 à 08:44"Nous avons apprécié la bonne prise en charge de notre dossier. Tout s'est bien passé. Les contacts ont été très bons. Nous recommandons ce garage."
Posté le 21/10/2023 à 07:00"Bon accueil d’Aurélien du service commercial."
Posté le 21/10/2023 à 12:19"Révision très rapide très bien accueilli pris en charge acce rapidement pour le rendez-vous"
Posté le 21/10/2023 à 20:10"Merci Serge, pour l’accueil très professionnel, c’est formidable ."
Posté le 24/10/2023 à 08:40"Rendez-vous aujourd’hui pour la livraison d’un véhicule merci à Aurélien . Très satisfaite du service et des informations transmises par le vendeur !"
Posté le 24/10/2023 à 13:36"Qualité et professionnalisme tout s’est passé comme prévu"
Posté le 24/10/2023 à 14:17"Laurent est très ponctuel, serviable, aimable, souriant, patient et pédagogue . Merci"
Posté le 24/10/2023 à 14:29"Quand j ai récupéré mon véhicule on m a annoncé qu'elle faisait un bruit et on m a laissé partir avec et du coup retour au garage suite fuite liquide refroidissement et pompe à eau. Comment peut on laisser partir quelqu un avec un risque de panne. Ne vaut il pas mieux de prévenir que guérir ??"
Posté le 24/10/2023 à 16:51"Livraison qui s’est super bien passé je tiens à remercier Tayeb qui m’a bien présenté le véhicule et toutes ces caractéristiques. Merci à l’équipe Renault !"
Posté le 25/10/2023 à 09:10"Conseiller au top je recommande dacia pantin à tout le monde"
Posté le 25/10/2023 à 14:04"Excellent accueil de la part de Laurent. Très agréable, efficace, professionnel. Ses explications très claires et concises."
Posté le 25/10/2023 à 14:10"Très mauvais accompagnement! Nous avons demandé de livrer la voiture Dacia électrique à Renault de la région 58. La voiture a été déjà fabriquée, mais la livraison a pris presque 2 mois et un plus elle a été livrée à 58 sans câble de la recharge a la maison (pourtant ce câble a été bien commandé et payé). Le commercial nous a fait les promesses de nous appeler le lendemain, de nous livrer le câble plus vite possible. Mais c’est déjà une semaine qu’on a pas des nouvelles du commercial - pas d’appel , pas de sms, pas de mail - et on n’a pas de câble! Je la charge comment cette voiture chez moi?"
Posté le 26/10/2023 à 09:36"Je tenais vraiment au nom du département 91 et l'association 7vies. à vous remercier de l'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe.franchement c'était magnifique de rencontrer des gens sympathique comme Monsieur Serge. Une belle personne humaine et super commercial. merci encore à Monsieur Serge. qui m'a vachement bien expliqué le fonctionnement de la voiture. Un grand grand merci pour lui de la part du département du 91.cordialement madame tabibou Mariama. À partir d'aujourd'hui je vais vous faire la publicité. que ça soit particulier ou entreprise. et même dans les départements que je travaille avec🙏🏻. Merci encore A Monsieur Serge. 🙏🙏🙏👍🏾"
Posté le 26/10/2023 à 14:05"Très bon accueil. Reponses claires et precises à toutes les questions que je me posais Merci pour votre patience et votre professionnalisme."
Posté le 27/10/2023 à 12:06"Super accueil, satisfaite de la prise en charge client"
Posté le 30/10/2023 à 10:55"Bon accueil. Très bien expliqué pour l'utilisation et la récupération du véhicule."
Posté le 30/10/2023 à 14:20"J'ai été bien reçu par le commercial qui m'a expliqué les conditions de vente. Et le prêt. L'assurance et la garantie."
Posté le 01/11/2023 à 15:58"Personnel compétent et agréable. Contrôle technique rapide et efficace."
Posté le 06/11/2023 à 10:34"Merci beaucoup au conseiller livraison Monsieur Serge , qui a prit le temps de bien m expliquer clairement toutes les fonctions du véhicule extérieur et intérieure. Très heureuse de cette acquisition"
Posté le 09/11/2023 à 14:41"Très bien reçu pour la livraison de mon Duster merci a Olivier pour la vente et a Aurélien pour la mise en main."
Posté le 10/11/2023 à 15:57"Superbe expérience ! Personnel Top !"
Posté le 16/11/2023 à 11:38"Super ! Merci à Serge pour tous les conseils ! La voiture est super."
Posté le 16/11/2023 à 15:03"Très très bon conseillé !!! Tres patient et explique bien tout ce qu’il y’a à savoir sur la voiture. Merci encore à vous Monsieur Serge"
Posté le 16/11/2023 à 15:03"Très bon conseillé livraison, Laurent est très agréable, souriant et professionnel il m'a fait une très belle présentation de mon véhicule. Je le recommande Merci a lui et toute l'équipe"
Posté le 16/11/2023 à 15:56"Accueil au top, les conseillers très professionnel ainsi qu’à l’écoute (mention spéciale à Serge) !!!! Très agréablement surprise par la qualité du travail et du sens de l’écoute. Je recommande pour l’achat de véhicule d’occasion."
Posté le 16/11/2023 à 16:17"Très bonne prise en charge par Serge O top ! Merci"
Posté le 17/11/2023 à 15:46"J avais demandé une clé pour l ouverture a distance je n ai reçu que une clé normale sans bouton pour ouverture a distance a 190 euros cela me semble excessif pour une simple clé. Donc je n' ai pas reçu ce que j avais demandé"
Posté le 24/11/2023 à 11:43"très bon contact, conseil très bien"
Posté le 24/11/2023 à 12:11"Serge m’à très bien expliqué le fonctionnement"
Posté le 24/11/2023 à 14:58"Super accueil chez Dacia Pantin"
Posté le 25/11/2023 à 08:16"Vente de plantes au chaud avec des prix très très compétitifs. Merci d'avoir accueilli l'événement Dacia Pantin !"
Posté le 25/11/2023 à 08:32"Très bon accueil, réactivité et très arrangeant"
Posté le 29/11/2023 à 11:35"Super accueil et beau geste commercial. Merci"
Posté le 30/11/2023 à 10:13"La Livraison du Dacia Jogger finition Extrême,faite par Aurélien ce jour . Top 👍 . 6ans avec Renault Pantin !"
Posté le 02/12/2023 à 12:25"Bon accueil. Merci léquipe"
Posté le 06/12/2023 à 08:57"Garage compétant accueil du personnel mécanique excellant"
Posté le 06/12/2023 à 10:59"Satisfait ! Voiture livrée plus tôt que prévu. Un personnel accueillant et serviable. Un grand merci à Mr Coudray pour la livraison !"
Posté le 13/12/2023 à 18:21"J'ai rencontré des professionnels qui ont su écouter à quel problème récurrent j'étais confronté. Grâce à cette écoute et à leurs compétences techniques, ce problème à été résolu. Merci à Eddy et à toute l'équipe atelier."
Posté le 14/12/2023 à 11:18"Le personnel était très sympathique et très accueillant avec le sourire de début à la fin"
Posté le 14/12/2023 à 12:45"Merci David c'était plaisir partagé ce moment avec vous. vous êtes professionnels ! Merci"
Posté le 15/12/2023 à 14:35"J'ai été bien reçu et les explications ont été claires Le véhicule m'a été présenté par Serge Merci pour sa patience"
Posté le 18/12/2023 à 09:10"On est très contents par la voiture elle est magnifique est surtout l’accueil par kebe marie et Tayeb"
Posté le 19/12/2023 à 18:17"c'etait tres bien"
Posté le 20/12/2023 à 10:35"Dans l ensemble très bon acceuil, échange de mail clair avec la carrosserie pour mise en réparation après réception des pièces nécessaires à celle-ci. Respect du délai des réparations. Le véhicule a été mis directement ensuite à la mmécanique pour la révision des 2 ans. Le personnel RRG m a bien informé sur l avancée des travaux et le véhicule restitué dans le temps prévu"
Posté le 20/12/2023 à 11:32"Vente réalisé avec succès, Tayeb nous a bien expliqué toutes les fonctionnalités de la voiture, avec précision et gentillesse ! Merci encore !"
Posté le 20/12/2023 à 15:10"Super service, personnel très très sympathique et prêt à aider. Je serais client fidèle de Dacia Patin à partir de maintenant. Merci pour tout."
Posté le 21/12/2023 à 15:00"Super accueil et explications !!"
Posté le 22/12/2023 à 09:57"Maxime: TOP car entretien convivial, courtois et a l écoute. Démonstration du véhicule très appréciée. Serge: TOP car écoute et beaucoup de patience pour la découverte du véhicule. Courtoisie et disponibilité, pédagogie et simplicité très appréciées. Contact client facile Top: livraison du véhicule neuf plus plus tôt que prevue"
Posté le 22/12/2023 à 15:42"J'avais RDV à 7h45, j'ai été très bien accueilli et bien conseillé."
Posté le 26/12/2023 à 15:09"Je recommande! Super équipe très sympathique, un service impeccable. Une grand merci à Azedine et Tayeb!"
Posté le 27/12/2023 à 15:09"Déjà l'ouverture du service impeccable rien à dire , j'ai été prise en charge dès l'ouverture alors que je n'avais pas pris rendez-vous à l'avance j'en connaissais pas les modalités mais on m'a prise dans l'immédiat avec un accueil chaleureux et le café m'a été offert le temps de ma présence."
Posté le 28/12/2023 à 09:50"Merci beaucoup pour votre service Tayeb était très gentil, le service était très bon, très attentionné, j'ai adoré, c'était très bien expliqué, merci beaucoup"
Posté le 28/12/2023 à 13:51"Très bon accueil d’Aurélien et de ses collègues pour la livraison de notre voiture. Merci à tous !"
Posté le 29/12/2023 à 10:42"Livraison impeccable, aimable et professionnelle, merci Tayeb."
Posté le 29/12/2023 à 10:51"Tayeb excellent service merci pour toute votre attention"
Posté le 30/12/2023 à 09:16"Concessionnaire Renault et dacia Qui sait"
Posté le 30/12/2023 à 21:25"Bonjour, La réception c’est très bien passer, Le vendeur Tayeb nous a très bien expliquer le fonctionnement du véhicule et les options"
Posté le 04/01/2024 à 14:49"Le responsable du garage RRG m’a très bien informé sur les réparations sur ma Dacia ainsi que sur une voiture hybride à tel point que j’ai fait une commande pour une capture hybride"
Posté le 05/01/2024 à 10:40"Excellente présentation du véhicule par Tayeb."
Posté le 05/01/2024 à 11:01"Concession très accueillante , à l'écoute de son client .Laurent s'est occupé de la livraison de mon véhicule neuf, très accueillant et souriant. Je recommande cette concession !!!"
Posté le 10/01/2024 à 08:41"La qualité de l'accueil de vos collaborateurs concernant la prise en charge et les conseils prodigués par Mr CIBIK Michel et Mr SUJAN voire SUJON ou SUJUN."
Posté le 11/01/2024 à 13:56"Excellent accueil de toute l’équipe RRG Pantin, très bonne information et accompagnement. Livraison de la voiture dans les délais attendus, c'était parfait."
Posté le 13/01/2024 à 08:04"Excellente expérience! Dès mon premier rdv jusqu’au livraison du véhicule. Staff adorable, preufessiinrl et à l’écoute. J’ai été très bien accompagnée sur toute la démarche et jusqu’à la remise de cette super voiture! Grand merci à toutes et à tous"
Posté le 13/01/2024 à 08:30"Très bon accueil"
Posté le 15/01/2024 à 10:05"Très bien reçu par l'équipe entière je suis très satisfaite"
Posté le 23/01/2024 à 10:27"Rapidité Efficacité Et surtout amabilité, humour et compétence du personnel."
Posté le 24/01/2024 à 10:58"Super accueil. On explique très bien la prise en main de mon véhicule. Aurélien et Claudio sont super simpa . je vous les recommande.😁"
Posté le 26/01/2024 à 10:14"écoute proposition de solution adaptée"
Posté le 26/01/2024 à 10:53"Accueil et explications au top"
Posté le 31/01/2024 à 10:19"Très satisfaite de l'accueil merci"
Posté le 31/01/2024 à 14:47"Très bon accueil et bien conseillé"
Posté le 03/02/2024 à 12:44"Très accueillant et réceptif à nos besoins.j'ai changé de garage Renault et je suis venue plus loin donc chez eux et je ne regrette pas du tout"
Posté le 06/02/2024 à 11:23"Accueil sympathique, professionnel,intervention rapide et sérieuse. Par contre deux enjoliveurs enlevés et non remis, voiture non nettoyée."
Posté le 12/02/2024 à 09:43"Très content de la réception dude mon véhicule merci"
Posté le 13/02/2024 à 14:11"Garage très serieux. J'ai etais reçu par Tayeb qui m'a reçu avec un très professionnalisme."
Posté le 14/02/2024 à 13:49"Très bon service, nous sommes très satisfait de notre achat !"
Posté le 17/02/2024 à 13:38"Merci Serge pour votre professionnalisme et le temps pris pour les explications ! Une bonne prise en main pour partir en toute sécurité."
Posté le 20/02/2024 à 09:08"bonjour, j'ai étais reçu par mr tayeb pour le véhicule dacia qui m'a super accueilli et renseigné sur le déroulement et la prise en main du véhicule"
Posté le 20/02/2024 à 13:59"Rien à signaler tout était parfait. J’ai eu toutes les informations dont j’avais besoin et nous avons été très bien accueillies par Mr.Freddy"
Posté le 21/02/2024 à 11:25"Rapide simple Service et accueil parfait"
Posté le 21/02/2024 à 11:36"Excellent accueil de l'équipe de Renault RRG Pantin lors de la livraison de ma Sandero Stepway! Aurelien nous a tout bien expliqué et nous avons été bien accompagnées, ma fille et moi même, tout le long du processus de vente, depuis le choix du véhicule jusqu'à la livraison. Je recommande cette concession."
Posté le 21/02/2024 à 20:39"Suite à un accident j ai été prise en charge de suite par mon assurance. Et j ai insisté pour aller au garage Dacia pantin ou j ai acheté mon véhicule. J étais choquée et prise en charge rapidement d une manière exceptionnelle. De suite madame Dominguez à pris en main le véhicule. Ma rassuré. A mis ma mère dans un petit salon . Toute l équipe nous a reçu avec politesse . Bienveillance et professionnalisme."
Posté le 23/02/2024 à 10:15"Dépose et reprise du véhicule rapidement. Accueil au top."
Posté le 28/02/2024 à 22:50"Merci à Tayeb qui a été très patient et très professionnel. Content de notre achat."
Posté le 29/02/2024 à 10:31"Rapide et efficace"
Posté le 01/03/2024 à 10:07"Rdv a l heure . Excellent accueil et récupération du véhicule dans les temps Bonne explication de la révision qui a été faite sur mon véhicule"
Posté le 02/03/2024 à 18:22"- J'ai aimé la proposition de remplacement du véhicule pendant les 2 jours de prise en charge des travaux. - J'ai aimé l'accueil, l'écoute et l'efficacité à l'accueil - j'aurai préféré une prise en charge dès le vendredi parce que j'ai eu à revenir le Lundi suivant"
Posté le 04/03/2024 à 11:33"C'est parfait comme d'habitude, ponctualité, services et un très bon accueil."
Posté le 06/03/2024 à 06:27"Très bon accueil et explications en prenant le temps."
Posté le 09/03/2024 à 21:30Entreprises à proximité